К телефону подключаются отлично по блютуз (айфон). Скачал официальное приложение hoco.music, приложение наушники никак не может найти и не видит. Не могу через приложение ничего настроить. Что делать?
Приложение hoco не видит наушники
проблема с аудио-техникой Hoco EQ5
33 просмотра
добавить комментарий...
Если приложение Hoco Music не видит наушники Hoco EQ5, хотя они нормально подключаются к iPhone через Bluetooth, попробуйте следующие шаги:
1. Проверьте совместимость
- Убедитесь, что модель Hoco EQ5 поддерживается приложением Hoco Music. Иногда производитель выпускает несколько версий наушников, и не все работают с фирменным софтом.
2. Переподключите наушники
- Удалите наушники из списка Bluetooth на iPhone:
Настройки → Bluetooth → Найти Hoco EQ5 → Нажать "i" → "Забыть это устройство".
- Выключите и снова включите наушники (зажмите кнопку питания до сигнала).
- Подключите заново через Bluetooth.
3. Обновите приложение и прошивку
- Проверьте в App Store, есть ли обновление для Hoco Music. Удалите и переустановите приложение.
- Если в приложении есть раздел "Обновление прошивки", попробуйте обновить наушники (иногда это решает проблему с подключением).
4. Попробуйте другое устройство
- Подключите наушники к другому смартфону (Android/iOS) и проверьте, видит ли их приложение там. Если да — проблема в настройках iPhone.
5. Сброс настроек наушников
- Зажмите кнопку питания на 10–15 секунд (до сброса). Иногда требуется комбинация кнопок (например, питание + громкость). Точный метод сброса уточните в инструкции к Hoco EQ5.
6. Проверьте разрешения приложения
- На iPhone: Настройки → Hoco Music → Разрешить доступ к Bluetooth (должно быть включено).
7. Альтернативные приложения
- Если ничего не помогает, попробуйте сторонние приложения для настройки Bluetooth-наушников (например, Equalizer FX или Boom). Некоторые функции могут работать и без фирменного софта.
Если проблема осталась:
- Обратитесь в поддержку Hoco через официальный сайт или магазин, где покупали наушники. Возможен аппаратный сбой или несовместимость конкретной версии.
Важно: Некоторые дешевые Bluetooth-наушники используют стандартные профили (A2DP, HFP), и их нельзя настроить через приложение — в этом случае софт от производителя может быть просто "пустышкой". Проверьте отзывы именно для вашей модели.
1. Проверьте совместимость
- Убедитесь, что модель Hoco EQ5 поддерживается приложением Hoco Music. Иногда производитель выпускает несколько версий наушников, и не все работают с фирменным софтом.
2. Переподключите наушники
- Удалите наушники из списка Bluetooth на iPhone:
Настройки → Bluetooth → Найти Hoco EQ5 → Нажать "i" → "Забыть это устройство".
- Выключите и снова включите наушники (зажмите кнопку питания до сигнала).
- Подключите заново через Bluetooth.
3. Обновите приложение и прошивку
- Проверьте в App Store, есть ли обновление для Hoco Music. Удалите и переустановите приложение.
- Если в приложении есть раздел "Обновление прошивки", попробуйте обновить наушники (иногда это решает проблему с подключением).
4. Попробуйте другое устройство
- Подключите наушники к другому смартфону (Android/iOS) и проверьте, видит ли их приложение там. Если да — проблема в настройках iPhone.
5. Сброс настроек наушников
- Зажмите кнопку питания на 10–15 секунд (до сброса). Иногда требуется комбинация кнопок (например, питание + громкость). Точный метод сброса уточните в инструкции к Hoco EQ5.
6. Проверьте разрешения приложения
- На iPhone: Настройки → Hoco Music → Разрешить доступ к Bluetooth (должно быть включено).
7. Альтернативные приложения
- Если ничего не помогает, попробуйте сторонние приложения для настройки Bluetooth-наушников (например, Equalizer FX или Boom). Некоторые функции могут работать и без фирменного софта.
Если проблема осталась:
- Обратитесь в поддержку Hoco через официальный сайт или магазин, где покупали наушники. Возможен аппаратный сбой или несовместимость конкретной версии.
Важно: Некоторые дешевые Bluetooth-наушники используют стандартные профили (A2DP, HFP), и их нельзя настроить через приложение — в этом случае софт от производителя может быть просто "пустышкой". Проверьте отзывы именно для вашей модели.
вчера в 15:57
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Работают два наушника, но не могут синхронизироваться друг с другом. Ранее они были подключены к двум телефонам, думала, что проблема в этом. ...
Подключаются отдельно левый и отдельно правый, а как подключить вместе?
У меня hoco eq3 в разделе пишет что товар не найден, Только что приехали, поставил на зарядку, показывает 0 процентов уже час и не заряжается, все ...
137
Как настроить наушники, чтобы они поддерживали только один источник медиа? Или, как переключаться между источниками, когда наушники подсоединились к ...
56
При подключении наушников к телефону происходит шум как выстрел по (1-4) раза. И когда переключаю музыку тоже, а так всё работает. Что делать?
