Рассинхронизация наушников Hoco eq9 plus

проблема с аудио-техникой Hoco EQ5  /  Магнитогорск
3 часа назад     фумозе     нужно срочное решение?
Hoco EQ5
Наушники рассинхронизировались и подключаются к телефону по отдельности, но не вместе.
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 902 решения
Решение проблемы с рассинхронизацией Hoco EQ5/EQ9 Plus:

Способ 1: Полный сброс и повторная синхронизация
1. Выключите оба наушника (удерживайте кнопку питания 5–10 секунд).
2. Сбросьте Bluetooth-кэш на телефоне:
- Android: *Настройки → Приложения → Bluetooth → Очистить кэш/данные.*
- iPhone: *Настройки → Bluetooth → Забудьте устройство (для обоих наушников).*
3. Переведите оба наушника в режим сопряжения:
- Удерживайте кнопку питания 5–7 секунд до мигания индикаторов (обычно бело-синим).
- Если есть отдельная кнопка синхронизации (на некоторых моделях), зажмите её.
4. Подключите наушники заново:
- Включите Bluetooth на телефоне и выберите "Hoco EQ9 Plus" (или аналогичное название). Подключится только один наушник.
5. Принудительная синхронизация между наушниками:
- После подключения первого наушника зажмите кнопку ещё на 5–10 секунд – должен начать мигать второй.
- Если не сработало, закройте приложение Bluetooth и подождите 10 секунд – наушники могут синхронизироваться автоматически.

Способ 2: Аппаратный сброс (если есть)
 -  На некоторых моделях Hoco нужно зажать обе кнопки (питание + громкость) на 15 секунд до сброса.

Если проблема осталась:
 -  Попробуйте другой телефон/ПК – если наушники всё равно работают раздельно, проблема в гарнитуре.
 -  Оставьте наушники разряженными на 2–3 часа, затем зарядите и повторите сброс.

После этих действий наушники должны снова работать синхронно. Если нет – вероятно, повреждён модуль связи в одном из них.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Работают два наушника, но не могут синхронизироваться друг с другом. Ранее они были подключены к двум телефонам, думала, что проблема в этом. ...
К телефону подключаются отлично по блютуз (айфон). Скачал официальное приложение hoco.music, приложение наушники никак не может найти и не видит. Не ...
У меня hoco eq3 в разделе пишет что товар не найден, Только что приехали, поставил на зарядку, показывает 0 процентов уже час и не заряжается, все ...
Как настроить наушники, чтобы они поддерживали только один источник медиа? Или, как переключаться между источниками, когда наушники подсоединились к ...
После покупки спустя 2 месяца перестали заряжаться. Можно ли вернуть по гарантии или как-то исправить проблему? Так же перестал работать правый ...