С такой же проблемой 1
1 решение
Предложить своё решение1. Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что телевизор подключен к стабильной сети (Wi-Fi или Ethernet).
- Попробуйте переподключиться или перезагрузить роутер.
- Проверьте, открываются ли другие онлайн-сервисы (например, YouTube).
2. Проверьте дату и время
- Неправильные дата и время могут мешать подключению к серверам Google.
- Перейдите в Настройки → Дата и время и установите автоматическую синхронизацию.
3. Обновите прошивку телевизора
- Войдите в Настройки → Об устройстве → Обновление ПО и проверьте наличие обновлений.
- Если обновление есть, установите его и перезагрузите телевизор.
4. Очистите данные сервисов Google
- Перейдите в Настройки → Приложения → Все приложения.
- Найдите Google Play Services, Google Play Store и Google Services Framework.
- Для каждого из них:
Нажмите Остановить → Очистить данные → Очистить кэш.
- Перезагрузите телевизор и попробуйте войти в аккаунт снова.
5. Проверьте блокировку серверов Google
- Если проблема сохраняется, возможно, сервера Google заблокированы на уровне провайдера или файрволла.
- Попробуйте подключиться через другую сеть (например, мобильный интернет через точку доступа).
6. Альтернативный вход через смартфон
- Если стандартный вход не работает, попробуйте войти через другой способ аутентификации:
На телевизоре выберите "Войти с помощью другого устройства".
Откройте браузер на смартфоне и перейдите по ссылке 'https://google.com/device': google.com/device Введите код с телевизора и авторизуйтесь.
7. Сброс и повторная настройка
- Если ничего не помогает, попробуйте ещё один сброс до заводских настроек и повторите процесс входа.
Если проблема остаётся, возможно, телевизор имеет ограниченную поддержку сервисов Google (например, из-за устаревшей версии Android TV). В таком случае может помочь установка аккаунта через ADB или использование альтернативных методов входа.
Если нужны дополнительные детали по какому-то шагу — уточните!
1 комментарий
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Novex NWX-50U169TSYНе включается телевизор после сброса до заводских настроекЗдравствуйте, после сброса данный телевизор завис на заставке загрузки Яндекс, дальше не включается
не включается телевизор NOVEX после сброса настроекВ настройках выбрал сброс до заводских настроек и нажал окошко Выключение, после этого телевизор выключился и всё. Теперь телевизор не показывает. Чёрный экран, и мигает индикатор красный и зеленый поочерёдно. В телевизор была подсоединена антенна для 20 каналов и всё. Нет флешек, кабелей для инета и HDMI. Что ...
BBK 50LEX-8162/UTS2C
после сброса до заводских настроек вылазит черный экранЧто делать если после сброса телевизора до заводских настроек после загрузки вылезает черный экран
BBK 40LEX-5027
вход в аккаунтпосле сброса до заводских настроек нужно для входа в приложения ввести аккаунт. в момент подтверждения аккаунта в браузере на экране телевизора - подтвердите свою личность нужно в телефоне ввести код с экрана. после ввода кода экран так и остается и никаких действий со входом в аккаунт не происходит
Novex NWX-32H171MSYНе сбрасывается до заводских настроекТелевизор при включении завис на заставке ЯндексТВ, сбросить до заводских настроек не получается.
BBK 32LEX-7143/TS2CПосле сброса не находит пультПосле сброса до заводских установок, блютуз пульт не может подключиться к телевизору. Экран приветствия горит и кнопка «продолжить» пульт до этого работал, с ним все в порядке, зажимаю - и +, моргает зеленая кнопка, но к телевизору не подключается
Skyworth 50G2AТормозит, зависает, очень медленно, после сброса до заводских лучшеОчень сильно тупит временами, хотя пишут, что он прям быстрый, особенно приложения КиноПоиск
Bravis 24G5000 smart t2
не запускается после сброса настроекпосле сброса настроек не запускается, перемигивает светодиод с красного на синий. а до этого зависал на заставке загрузки.

Комментарии · 2
НаписатьP/S VPN (Virtual Private Network) — это технология, которая шифрует интернет-трафик и помогает защитить личную информацию при подключении к сети. Использование VPN помогает скрыть реальный IP-адрес, обойти блокировки и обеспечить конфиденциальность онлайн-действий.