красносинезеленый тв каналы а меню нормальное

К сожалению, у меня нет доступа к конкретным прошивкам для телевизоров, но я могу помочь вам найти правильное решение.

Что делать в вашей ситуации:

1. Проблема с цветами (красно-сине-зелёный экран) – это может быть связано с:
- Неправильной прошивкой (как у вас сейчас).
- Повреждением кабеля матрицы.
- Проблемой с самой матрицей или T-Con платой.

2. Прошивка для V500DJ7-QE1 C7 vs C5 – они несовместимы, поэтому у вас двойное изображение.
- Где искать прошивку:
- Официальный сайт Novex (если есть поддержка).
- Форумы (например, 4pda, tv-portal.ru).
- Специализированные сайты (firmwarefile.com, firmware.center).
- Попробуйте запросить прошивку у продавца или сервисного центра Novex.

3. Если не найдёте прошивку:
- Попробуйте сбросить настройки до заводских (если меню работает).
- Проверьте кабель между основной платой и матрицей (возможно, отошёл контакт).
- Обратитесь в сервисный центр – возможно, проблема аппаратная.

Если найдёте прошивку, убедитесь, что она именно для HK.T.RT2871P838 + V500DJ7-QE1 C7, иначе рискуете окончательно испортить телевизор.

Если у вас есть возможность, прикрепите фото проблемы – возможно, помогу точнее диагностировать.