здравствуйте, полтора года камера работала на сим МТС, пару недель как перестала видеть сим, не может подключиться к номеру, сим заменил, на балансе деньги есть, вставляешь в телефон, работает, а камера просит потвердить статус карты ! Ставишь сим ТЕЛЕ2 камера подключается, работает без проблем
не видит сим МТС
проблема с IP-камерой V380 Pro IP-камера / Ухта
558 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (1)
мастер35 019 решений
Проблема связана с блокировкой USSD-запроса от камеры со стороны оператора МТС или некорректными настройками APN. Вот пошаговое решение:
1. Принудительная настройка APN
- В приложении V380 Pro зайдите в настройки камеры → SIM-карта → APN
- Вручную введите данные для МТС:
APN: `internet.mts.ru`
Логин: `mts`
Пароль: `mts`
2. Отключение USSD-фильтрации
- Позвоните в поддержку МТС (0890) и попросите:
Разблокировать USSD-запросы для вашего номера
Отключить услугу "Антифрод" если активирована
Проверить статус "Детского режима"
3. Альтернативные варианты
- Используйте сим-карту Tele2 (как вы уже успешно сделали)
- Или настройте камеру на работу через Wi-Fi с облачным доступом
Если проблема сохраняется после этих действий, возможно, МТС изменил политику работы IoT-устройств и стоит рассмотреть смену оператора для камеры.
1. Принудительная настройка APN
- В приложении V380 Pro зайдите в настройки камеры → SIM-карта → APN
- Вручную введите данные для МТС:
APN: `internet.mts.ru`
Логин: `mts`
Пароль: `mts`
2. Отключение USSD-фильтрации
- Позвоните в поддержку МТС (0890) и попросите:
Разблокировать USSD-запросы для вашего номера
Отключить услугу "Антифрод" если активирована
Проверить статус "Детского режима"
3. Альтернативные варианты
- Используйте сим-карту Tele2 (как вы уже успешно сделали)
- Или настройте камеру на работу через Wi-Fi с облачным доступом
Если проблема сохраняется после этих действий, возможно, МТС изменил политику работы IoT-устройств и стоит рассмотреть смену оператора для камеры.
5 августа 2025
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Не может подключиться к мобильной сети мегафон.просит подтвердить статус сим карты.
123
Истекает периуд авторизации, просит постоянно вход заного
13
1
2 040
У меня не работает камера до этого работала и перестала с вашей сим картой мой номер 89015369566
После замены сим-карты, камера перестала работать. выскакивает "Устройство Ошибка имени пользователя или пароля". Две камеры работают в приложении ...
38
Отключилась от сети 4G и не подключается.
К заводским настройкам не сбрасывается.
Моргает белым светом, тихо шумит через динамик.
До этого исправно ...
