Не работает микрофон
Перестал работать микрофон (и передний, и около камеры). Работает только блютуз и проводные при звонках. В приложениях работают только проводные. В настройках все разрешения включены
Написать комментарий…У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решениеРешение проблемы с микрофоном на Cubot King Kong 9
1. Проверка аппаратных проблем
- Загрязнение отверстий микрофона – аккуратно очистите оба микрофона (у динамика и возле камеры) мягкой щеткой или сжатым воздухом.
- Проверка водонепроницаемости – если телефон падал в воду или подвергался воздействию влаги, микрофоны могли выйти из строя (King Kong 9 имеет защиту IP68, но повреждения возможны).
2. Проверка программных проблем
- Перезагрузка в безопасном режиме (для исключения влияния сторонних приложений):
Зажмите кнопку питания → удерживайте "Выключение" → "ОК" при запросе безопасного режима.
Проверьте работу микрофона в этом режиме. Если работает – удалите подозрительные приложения (особенно мессенджеры, звуковые моды).
- Сброс настроек звука:
Настройки → Система → Сброс → Сбросить настройки Wi-Fi, Bluetooth и звука.
3. Проверка микрофонов отдельно
- Тест через инженерное меню (только для диагностики):
Наберите `*#*#3646633#*#*` → перейдите в Hardware Testing → Audio → проверьте Normal Mode → Microphone.
Альтернативно: используйте приложение MTK Engineering Mode из Google Play.
- Тест через запись голоса – проверьте оба микрофона в диктофоне, переключая источники (если доступно).
4. Обновление ПО
- Проверьте обновления: Настройки → Система → Обновление системы.
- Сброс к заводским настройкам (если проблема не решена):
Сделайте бэкап данных.
Настройки → Система → Сброс → Стереть все данные.
5. Аппаратный ремонт
Если микрофоны не работают даже после сброса, вероятна поломка:
- Отошли контакты – требуется разборка и проверка шлейфов.
- Неисправность аудиокодека – ремонт в сервисном центре.
Временное решение
- Используйте Bl-гарнитуру или USB-C наушники с микрофоном для звонков.
Если проблема осталась – обратитесь в официальный сервис Cubot.
1. Проверка аппаратных проблем
- Загрязнение отверстий микрофона – аккуратно очистите оба микрофона (у динамика и возле камеры) мягкой щеткой или сжатым воздухом.
- Проверка водонепроницаемости – если телефон падал в воду или подвергался воздействию влаги, микрофоны могли выйти из строя (King Kong 9 имеет защиту IP68, но повреждения возможны).
2. Проверка программных проблем
- Перезагрузка в безопасном режиме (для исключения влияния сторонних приложений):
Зажмите кнопку питания → удерживайте "Выключение" → "ОК" при запросе безопасного режима.
Проверьте работу микрофона в этом режиме. Если работает – удалите подозрительные приложения (особенно мессенджеры, звуковые моды).
- Сброс настроек звука:
Настройки → Система → Сброс → Сбросить настройки Wi-Fi, Bluetooth и звука.
3. Проверка микрофонов отдельно
- Тест через инженерное меню (только для диагностики):
Наберите `*#*#3646633#*#*` → перейдите в Hardware Testing → Audio → проверьте Normal Mode → Microphone.
Альтернативно: используйте приложение MTK Engineering Mode из Google Play.
- Тест через запись голоса – проверьте оба микрофона в диктофоне, переключая источники (если доступно).
4. Обновление ПО
- Проверьте обновления: Настройки → Система → Обновление системы.
- Сброс к заводским настройкам (если проблема не решена):
Сделайте бэкап данных.
Настройки → Система → Сброс → Стереть все данные.
5. Аппаратный ремонт
Если микрофоны не работают даже после сброса, вероятна поломка:
- Отошли контакты – требуется разборка и проверка шлейфов.
- Неисправность аудиокодека – ремонт в сервисном центре.
Временное решение
- Используйте Bl-гарнитуру или USB-C наушники с микрофоном для звонков.
Если проблема осталась – обратитесь в официальный сервис Cubot.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
Samsung GT-i9100 Galaxy S IIВдруг перестал работать интернет.Перестал работать интернет, пишет что сеть недоступна или отсутствует подключение, деньги на балансе есть, смс и звонки - все работает . звонила оператору обновляла настройки интернета, ничего не помогло, побывала другую симку ставить, итог тот же, делаю вывод что дело в телефоне.
![]()
Sony Xperia Z3 D6603не работает микрофон при вызовездравствуйте. подскажите мне возможные причины такой проблемы. при любых вызовах вход. исход. меня не слышит собеседник. а я слышу сам себя словно говорю сам с собой по телефону. микрофон в камере и диктофоне работает отлично. вариант с настройками гулга опробовал проблему не решил.
![]()
Samsung Galaxy S4 Active GT-i9295сбой работы динамика и микрофонапри входящих/исходящих вызовах я ни кого не слышу и меня ни кто не слышит, но при этом в общем динамик работает (звук включения переадресации вызовов, звонок, медиа, приложения ...) скидывал на заводские настройки, не помогло Иногда при неоднократной перезагрузки или наборе номера моментального сброса и нового набора ...
![]()
Sony Xperia S LT26iАвтоповорот экрана перестал работатьПерестал работать поворот экрана, в настройках галочка стоит, перегружался, не помогает.
![]()
Huawei P8 Liteперестал работать Wi-Fi и БлютузПерестал работать Wi-Fi и Блютуз . вернуть к заводским настройкам не помогло. Включаю ВайФай, но через пол-минуты вырубается, а Блютуз и вообще не функционирует: пытается включиться, да не получается.
