После перезагрузки на некоторое время пропадает и снова
Есть возможность выполнить сброс настроек. Но перед этим нужно перенастроить ключи ( они у нас все есть под рукой)!!! ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ИЗ ПУНКТА menu или info подходят только для системного меню? И вообще как перенастроить ключи по новой?
Сначала сброс. Можно ли без сброса? ИЧто делать?
Симптомы:
- После обновления ПО появилась проблема
- Нижняя половина экрана "зависает" с предыдущего изображения
- Верхняя часть показывает корректно
- Звук работает нормально
- После перезагрузки проблема временно исчезает, но затем возвращается
- Возможен сброс настроек, но перед этим нужно сохранить/перенастроить ключи доступа
Возможные решения:
1. ПОПРОБУЙТЕ СНАЧАЛА БЕЗ СБРОСА:
- Отключите телевизор от розетки на 5-10 минут
- Включите снова - проверьте, решена ли проблема
- Если проблема возвращается, попробуйте принудительную перезагрузку
2. ЕСЛИ НЕ ПОМОГЛО - ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ:
- Зайдите в меню: Settings → System → System Update → Восстановление системы
- Это выполнит сброс к заводским настройкам без потери ключей
- После этого потребуется перенастройка каналов и сетевых параметров
3. КАК СОХРАНИТЬ/ВОССТАНОВИТЬ КЛЮЧИ:
- Перед сбросом запишите ВСЕ ключи и параметры доступа
- Особенно важны: Wi-Fi пароли, пароли от приложений, данные для входа в учетные записи
- После сброса введите их заново вручную
4. ПОСЛЕДНИЙ ВАРИАНТ - ПОЛНЫЙ СБРОС:
- Если восстановление системы не помогло
- Settings → System → System Reset → Сброс к заводским настройкам
- Полностью сотрет все данные и настройки
Рекомендую начать с пункта 1, затем 2. Полный сброс (пункт 4) используйте только в крайнем случае.
Нужна дополнительная информация? Уточните модель вашего пульта ДУ или какие именно ключи вас беспокоят.