Зависание картинки на пол экрана после обновленич

проблема с телевизором Hartens Телевизор HTY-24H06W-VZ/M 24" HD  /  Воронежская
8 часов назад     эхажув     нужно срочное решение?
Телевизор Hartens Телевизор HTY-24H06W-VZ/M 24" HD
После обновления зависает нижняя половина экрана предыдущей картинки.
А верхняя часть показывает. Звук нормальный.
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 293 решения
После перезагрузки на некоторое время пропадает и снова
Есть возможность выполнить сброс настроек. Но перед этим нужно перенастроить ключи ( они у нас все есть под рукой)!!! ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ИЗ ПУНКТА menu или info подходят только для системного меню? И вообще как перенастроить ключи по новой?
Сначала сброс. Можно ли без сброса? ИЧто делать?

Симптомы:
 -  После обновления ПО появилась проблема
 -  Нижняя половина экрана "зависает" с предыдущего изображения
 -  Верхняя часть показывает корректно
 -  Звук работает нормально
 -  После перезагрузки проблема временно исчезает, но затем возвращается
 -  Возможен сброс настроек, но перед этим нужно сохранить/перенастроить ключи доступа

Возможные решения:
1. ПОПРОБУЙТЕ СНАЧАЛА БЕЗ СБРОСА:
- Отключите телевизор от розетки на 5-10 минут
- Включите снова - проверьте, решена ли проблема
- Если проблема возвращается, попробуйте принудительную перезагрузку

2. ЕСЛИ НЕ ПОМОГЛО - ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ:
- Зайдите в меню: Settings → System → System Update → Восстановление системы
- Это выполнит сброс к заводским настройкам без потери ключей
- После этого потребуется перенастройка каналов и сетевых параметров

3. КАК СОХРАНИТЬ/ВОССТАНОВИТЬ КЛЮЧИ:
- Перед сбросом запишите ВСЕ ключи и параметры доступа
- Особенно важны: Wi-Fi пароли, пароли от приложений, данные для входа в учетные записи
- После сброса введите их заново вручную

4. ПОСЛЕДНИЙ ВАРИАНТ - ПОЛНЫЙ СБРОС:
- Если восстановление системы не помогло
- Settings → System → System Reset → Сброс к заводским настройкам
- Полностью сотрет все данные и настройки

Рекомендую начать с пункта 1, затем 2. Полный сброс (пункт 4) используйте только в крайнем случае.

Нужна дополнительная информация? Уточните модель вашего пульта ДУ или какие именно ключи вас беспокоят.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновления, висит на заставке.Нужна прошивка с USB.
Нужна прошивка нулевая, так как после обновления ПО стал чёрный экран. Нужна старая прошивка, где её найти?
5
1
3 551
Здравствуйте, почему после обновления пропадают каналы, 2 последних обновления и тв каналы потеряны. Настройка каналов результата не дает. Тв ...
41
9 641
Здравствуйте! Телевизор был приобретен в сентябре 2012 года, работал нормально но вчера при просмотре тв каналов появилась так проблема потемнело ...
8
11 255
после обновления черно-белый экран и не работает кнопка настройки
4
1 026