Нет сопряжения

.
Нажимаю кнопку на наушниках и они просто не открываются для сопряжения, т.е. другие устройства их не видят
Вопрос: как решить эту проблему
Пользователь не указал информацию о том, сделана ли попытка сбросить настройки наушников и была ли
попытка зарядить наушники полностью.
Нужно задать уточняющие вопросы, чтобы помочь максимально точно решить проблему.

Приступай

Сразу должны быть заданы уточняющие вопросы, без вступления.

Спасибо за описание проблемы. Чтобы помочь точнее диагностировать причину, мне нужно уточнить несколько важных деталей.

1. Зарядка: Пожалуйста, убедитесь, что наушники полностью заряжены. Положите их в кейс и проверьте, горят ли индикаторы на самом кейсе. Затем извлеките наушники — загораются ли на них какие-либо светодиоды (обычно красный или синий)? Это критически важно, так как разряженные наушники не войдут в режим сопряжения.

2. Сброс до заводских настроек: Вы пробовали выполнять процедуру полного сброса (hard reset)? Для Haylou X1 Pro это обычно делается так:
* Положите оба наушника в кейс.
* Достаньте их из кейса.
* Зажмите сенсорные кнопки на ОБОИХ наушниках одновременно и удерживайте около 10-15 секунд, пока индикаторы на них не мигнут несколько раз (обычно 3-4 раза красным или красно-синим цветом). Это сигнал о successful сбросе.
* После этого положите наушники обратно в кейс, закройте крышку на 5-10 секунд, затем снова откройте. Они должны автоматически перейти в режим сопряжения (мигание синим светом).

Сообщите, что происходит, когда вы выполняете эти два шага. Это поможет определить, проблема в программном сбое, который исправляется сбросом, или в аппаратной неисправности (например, разрядился аккумулятор в самих наушниках).