Подключила облака, списали 5 раз стоимость услуги после, мне получилось только 2 покупки вернуть,3 не могу вернуть .
Облака работала, после прошел час и он перестал работать, пишит подключите тарифный план, что происходит по какой причине не работает и как вернуть, деньги за лишнее списание
После замены сим-карты, камера перестала работать. выскакивает "Устройство Ошибка имени пользователя или пароля". Две камеры работают в приложении v308pro. Я уже несколько раз удаляла, заново устанавливала.
Приобрел камеру, нужно только наблюдение, облачное хранилище не нужно, подключена через кабель напрямую к роутеру. Просит оплатить тарифный план в разделе 4g, показывает запись что истек период free test
Здраствуйте. Помогите отменить подписку и вернуть деньги! Не пользуюсь камерой уже 5 месяцев, а деньги всё списываются! Как бы не пыталась отменить ничего не получается!
Просмотреть камеры могу только через вай-фай, нет доступа к видеонаблюдению через мобильный интернет. Выдаёт ошибку, а именно: 1)проверьте работает ли блок питания устройства исправно или достаточно ли заряда батареи,2)Если индикатор устройства мигает или горит красным, устройство не может подключиться к сети,3)требует ...
