Требует оплаты тарифного плана, хотя подключена через проводной интернет

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro  /  Москва
1 час назад     вышип     нужно срочное решение?
IP-камера (Китай) V380 Pro
Приобрел камеру, нужно только наблюдение, облачное хранилище не нужно, подключена через кабель напрямую к роутеру. Просит оплатить тарифный план в разделе 4g, показывает запись что истек период free test
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
35 552 решения
. 4g сим карта не вставлена и отключена в настройках.
Возможно ли отключить функцию в облаке, чтобы камера работала по локальной сети и сохраняла видео на память SD карту. Как мне проверить, что камера пишет видео? Отображается ли SD карта в интерфейсе камеры?

Здравствуйте! Понимаю вашу проблему - очень неприятно, когда камера навязывает ненужные облачные услуги. Давайте разберемся по порядку.

Решение проблемы с тарифным планом

Скорее всего, камера "залипла" на пробном облачном режиме. Вот что нужно сделать:

1. Сброс к заводским настройкам - это самое надежное решение:
- Найдите кнопку Reset на корпусе камеры (обычно маленькое отверстие)
- Нажмите и удерживайте 10-15 секунд скрепкой
- Камера перезагрузится и сбросит все настройки

2. После сброса при первичной настройке:
- Не соглашайтесь на облачные услуги
- Выбирайте режим "Локальная сеть" или "LAN only"
- Отклоняйте все предложения по подписке

Настройка локальной работы с SD-картой

Проверка SD-карты:
1. В веб-интерфейсе камеры зайдите в раздел "Настройки" → "Хранилище" или "Storage"
2. Должна отображаться информация о карте: объем, свободное место, статус
3. Если карта не видна - попробуйте переформатировать ее через интерфейс камеры

Настройка записи:
1. Раздел "Запись" или "Record" → "Расписание записи"
2. Установите режим "Непрерывная запись" или "По движению"
3. Обязательно нажмите "Сохранить"

Проверка записи:
1. В главном меню ищите раздел "Playback", "Воспроизведение" или "Записи"
2. Там должен быть календарь с отметками записанных периодов
3. Можно выбрать дату и время для просмотра записанного видео

Альтернативные варианты управления

Если стандартный интерфейс продолжает требовать оплату:

1. Используйте мобильное приложение - часто там проще настроить локальный режим
2. Попробуйте сторонние приложения типа TinyCam Pro или IP Cam Viewer
3. Настройте доступ через RTSP поток для просмотра в VLC плеере

RTSP адрес для V380 камер обычно:
```
rtsp://IP-адрес-камеры:554/av0_0
```

Если проблемы сохраняются

Возможно, у вас прошивка с агрессивной монетизацией. В этом случае:
 -  Поищите на форумах альтернативные прошивки для вашей модели
 -  Рассмотрите возможность возврата камеры, если она новая

Камера ДОЛЖНА работать в локальном режиме без подписки - это ее базовая функция. Проблема именно в настройках или прошивке.

Попробуйте сброс к заводским настройкам - это в 90% случаев решает подобные проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При переходе на оплату облачного хранилища возникает ошибка 404
После двух недель работы камера запросила ввод имени пользователя и пароля. Вводим имя admin, пароль указанный на камере 20251129-L, но всегда выдает ...
Добрый день подскажите пожалуйста что делать если оплата за один год прошла в облачное хранилище а потом слетела учетная запись как восстановить ...
Нет записей в облачном хранилище, оплатил месячный план.
Оплатил облачное хранилище на год а камера не записывает