Проблемы со смартфоном МТС Smart Race 4G

В телефоне мтс smart race 4g появилось окно "произошла ошибка в режиме энергосбережения" и нажать OK. При нажатии ок через секунду снова это же окно выскакивает. Вытаскивала батарею, разряжала полностью и заряжала снова, всё равно выскакивает. Телефон падал пару раз на ковер, но в день, когда появилось окно, не падал и ...

удалила гугл плей. высветились окна с ошибкой. сколько раз нажимала, эти окна не исчезали. решила перезагрузить, он выключился, но завис на логотипе и не включается. посоветовали нажать на вкл и (-), результат : китайские символы и через некоторое время он выключился. попробовала включить через час, всё по-прежнему, ...

2 мес пользования. При выходе из спящего режима (кратковременно pwr) экран загорается на доли секунды и снова тухнет. за это время можно увидеть, что заряд хх%, смс входящие (кол-во), в общем тело работает. АКБ проверил 4.2 В