Проблема со входом в приложение

проблема с умными часами Elari KidPhone 2
13 июня 2022         нужно срочное решение?
Умные часы Elari KidPhone 2
Невозможно войти в приложение. Пользовались этим приложением год. А сейчас пишет, что аккаунт занят, обратитесь в техподдержку. Не пропускает ни почту, ни пароли, и пропал звук в динамике часов.
  

Люди с такой же проблемой (1)

  ницедех  13 июня 2022 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Нет входа в приложение. Пишет ошибка регистрации или входа в платформу, невозможно войти в приложение.
4
493
С марта 2021 работали хорошо, неделю не заходила в приложение, вчера пыталась зайти, пишет что неправильный логин или пароль, и поменять не дает и ...
70
6 940
Ввожу почту и пароль, пишет не правильно. Запрашивают новый код, пишет что такого пользователя не найдено, обратиться в тех поддержку. Что делать?
3
470
Купили детские смарт часы. При регистрации в приложении "ситрекер" выдаёт, что устройство уже авторизовано другим пользователем. В магазине сказали, ...
Здравствуйте, у меня часы амазфит стратос, не работает синхронизация с телефоном, выдаёт ошибку "обновите приложение". Два раза обновлял, всё равно ...