Видео-техника KIVI — страница 2

Самые частые типы проблем — «Включение, выключение» (31 %), «Smart TV, приложения» (23 %) и «Прошивка, обновление» (19 %). Неисправности «железа» — 54 %, программные — 46 %.

1. Включение, выключение16 31 %16 вопросов — 31 % всех, решено 69 %; в среднем по разделу — 21 %
2. Smart TV, приложения12 23 %12 вопросов — 23 % всех, решено 83 %; в среднем по разделу — 12 %
3. Прошивка, обновление10 19 %10 вопросов — 19 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 7 %
4. Экран, изображение9 17 %9 вопросов — 17 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 17 %
5. Настройки2 4 %2 вопроса — 4 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 15 %
6. Пульт2 4 %2 вопроса — 4 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 4 %
7. Интернет, Wi-Fi1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %

решенождут ответав среднем по разделу