Проблемы со смартфоном Leagoo M9

Постоянно запрашивает открытие в appstore либо playmarket. Сильно греется аппарат и часто перезагружается самостоятельно. Антивирусник ничего не находит. Возврат к заводским настройкам не помогает.

При входящем звонке телефон перезагружается не зависимо сбросил ты звонок или ответил на секунд 5-6 перезагрузка, исходящие все идеально , через другие менеджеры тоже идеально , батарею держит хорошо около двух суток телефону один месяц подскажите в чем проблема может быть

я сбросил настройки до заводских, хочу настроить его как новый телефон, а он у меня запрашивает старый аккаунт, который был