Телевизоры и плазменные панели — страница 24

Самые частые типы проблем — «Включение, выключение» (21 %), «Экран, изображение» (17 %) и «Настройки» (15 %). Неисправности «железа» — 55 %, программные — 35 %.

1. Включение, выключение663 21 %663 вопроса — 21 % всех, решено 71 %
2. Экран, изображение534 17 %534 вопроса — 17 % всех, решено 70 %
3. Настройки477 15 %477 вопросов — 15 % всех, решено 60 %
4. Smart TV, приложения393 12 %393 вопроса — 12 % всех, решено 54 %
5. Прошивка, обновление237 8 %237 вопросов — 8 % всех, решено 65 %
6. Каналы, антенна204 6 %204 вопроса — 6 % всех, решено 65 %
7. HDMI, USB, подключение устройств181 6 %181 вопрос — 6 % всех, решено 67 %
8. Звук126 4 %126 вопросов — 4 % всех, решено 65 %
9. Пульт118 4 %118 вопросов — 4 % всех, решено 71 %
10. Интернет, Wi-Fi99 3 %99 вопросов — 3 % всех, решено 67 %

Ещё 117 вопросов (4 %) — о других проблемах.

решенождут ответа