Судя по описанию, это не проблема прошивки телевизора. Ты обновила ПО с официального сайта — стало только хуже (появился глюк с Okko). Значит, дело в другом:
1. Приложения перестали работать из-за блокировок/изменений на стороне сервисов (Rutube, IVI, Okko) в РФ — они меняют API, требуют обновлённые версии приложений, а встроенные в прошивку KIVI версии устарели и не обновляются.
2. «Ошибка сети» при рабочем интернете — типичный признак того, что приложение стучится на старый/заблокированный сервер.
3. Глюк с автозапуском Okko при нажатии «Домой» — это баг установившейся прошивки (Okko «залип» как приложение по умолчанию на кнопке Home).
Вывод: искать «нормальный файл прошивки» — тупиковый путь. Официальная — есть, она и стоит. Неофициальных под 32HK30G практически нет, а риск получить кирпич — высокий. Нужно лечить иначе.
Что делать по шагам
Шаг 1. Убрать глюк с Okko (кнопка Home)
- Настройки → Приложения → найти Okko → «Остановить» / «Отключить» (если даёт).
- Настройки → Приложения → Приложения по умолчанию (или «Настройки кнопки Home») → выбрать лаунчер/рабочий стол, а не Okko.
- Если в настройках этого нет — переустанови Okko (удалить → поставить заново), часто сбрасывает привязку.
Шаг 2. Починить приложения
По очереди для Rutube, IVI, Okko:
1. Настройки → Приложения → выбрать приложение → Очистить кэш, затем Очистить данные.
2. Удалить и установить заново из магазина приложений телевизора.
3. Если в магазине версия старая и не работает — ставь APK вручную (см. Шаг 3).
Шаг 3. Установка свежих APK вручную (главное решение)
Встроенный магазин KIVI часто отдаёт устаревшие версии. Нужно поставить актуальные APK:
1. Скачай APK с проверенных источников: 4pda.to (ветки Rutube, IVI, Okko — там выкладывают рабочие TV-версии), либо apkmirror.com (там бери версии с пометкой Android TV / leanback).
2. На телевизоре: Настройки → Безопасность → разрешить «Неизвестные источники».
3. Установи APK через файловый менеджер или через приложение Send Files to TV / Downloader (есть в Google Play на телевизоре).
4. Важно: ставь именно TV-версии (с поддержкой пульта), телефонные APK будут неуправляемы.
Шаг 4. Проверка сети (раз была история с провайдером)
- В приложении проверь, что интернет реально есть: открой YouTube — работает?
- Смени DNS на телевизоре: Настройки → Сеть → DNS вручную → 1.1.1.1 и 8.8.8.8. Часто лечит «ошибку сети» в российских приложениях.
- Проверь дату и время на телевизоре — неверное время ломает HTTPS и даёт «ошибку сети».
Шаг 5. Если совсем никак — сброс до заводских
Настройки → Восстановление и сброс → Сброс к заводским настройкам. Это уберёт глюк с Okko и «грязное» состояние после перепрошивки. После сброса — сразу ставь свежие APK (Шаг 3), не полагаясь на встроенный магазин.
Про «где взять прошивку»
- Официальная — только на сайте KIVI (ты её уже ставила). Других официальных нет.
- Неофициальные ищи только на 4pda.to в теме именно «KIVI 32HK30G» — там выкладывают дампы/прошивки с риском. Прошивка тут не нужна — проблема в приложениях, а не в системе.
- Поддержка KIVI больше не обслуживает РФ — это ожидаемо, на прошивку это не влияет.
Итог: не трать силы на поиск «правильной прошивки» — её нет, а проблема не в ней. Сделай Шаг 1 (убрать Okko), Шаг 4 (DNS/время), затем Шаг 3 (свежие TV-APK с 4pda). В 90% случаев этого достаточно. Если после сброса и установки свежих APK приложения всё равно чёрные — напиши, какая именно ошибка и на каком приложении, разберём точечно.
