не берет бумагу, ролик захвата не крутится

У вас проблема с редуктором. Если умеете разберите аппарат и проверьте шестерни некоторые из них могли сточиться или потерять "зубы" так же у вас могла выйти из стороя Муфта ролика захвата, посмотрите там могут быть отломаны 1-2 ножки, вобщем у вас проблема с механикой. отремонтировать самостоятельно можно, НО советую обратиться в сервисный центр.

Ситуация довольно типичная для принтеров, и произойти она может по разным причинам. Самый вероятный вариант - это сбой в работе ролика захвата, который ответственен за движение бумаги внутри принтера. Первым делом нужно попробовать осмотреть принтер и обнаружить, что именно блокирует движение бумаги. Либо возможно, что бумагу можно подсунуть немного глубже в принтер и она захватится.

Если же причина все же в ролике, то его нужно проверить на предмет повреждений или застревания. В этом случае можно попробовать очистить его от пыли и грязи, а также проверить, не облезла ли резиновая поверхность. Если это не поможет, возможно, ролик нужно будет заменить.

Что касается "треска что-то наподобие пружинки", то это может означать, что внутри принтера возникла нештатная ситуация, и какие-то детали вышли из строя. В этом случае лучше обратиться к профессиональному мастеру для ремонта принтера, так как самостоятельный ремонт может повредить принтер еще больше.

Внутри под лазером имеется резиновый ролик. Его нужно открутить и вывернуть наизнанку как носок.