Ошибка при запуске

проблема со смартфоном Sony Ericsson Xperia X8 (E15i)
18 февраля 2012     Sheila     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Ericsson Xperia X8 (E15i)
вчера сел телефон. Сегодня заряжаю, включаю, а когда разблокирую, выдаёт ошибку:
произошла неожиданная остановка процесса com.android.phone. повторите попытку. Уже несколько раз пробовала, ничего не получается... вытаскивала батарейку, симку, флешку, и всё равно то же самое... что делать?((
2 749 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (6)

  Loading  10 ноября 2012 
У меня Sony Ericsson Live with walkman но проблема такая же  Android15  24 августа 2012 
Запускается, грузится, 1 минута и вырубается. Что делать? подскажите ребёнку  Harley_Quinn  17 мая 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, рекомендуется выполнить процедуру сброса настроек телефона до заводских настроек (hard reset), так как вы уже пытались решить проблему обычным перезагрузкой устройства. Выполнить hard reset можно следующим образом:

1. Выключите телефон.
2. Удерживая одновременно клавиши "громкость вниз" и "включение/выключение", подождите, пока на экране появится логотип Sony Ericsson.
3. Как только на экран высветится логотип, отпустите кнопки и дождитесь загрузки в режим recovery.
4. Нажмите на кнопку "громкость вниз", чтобы переместиться к опции "wipe data/factory reset", а затем подтвердите выбор, нажав кнопку "включение/выключение".
5. После завершения сброса настроек, нажмите кнопку "включение/выключение", чтобы перезагрузить телефон.

Обратите внимание, что при выполнении hard reset на устройстве будут удалены все данные, включая контакты, фотографии, приложения, и другие настройки. Предварительно рекомендуется сделать резервную копию своих данных. Если проблема не решится после сброса настроек, рекомендуется обратиться к профессиональному специалисту.
Это решение полезно?   Да Нет
purityname
эксперт
104 решения
не корректная прошивка!
скорее всего что то с CRC у файла, про который система пишет.

если рутован, то к ПК и вручную заменить системные пакеты com.android.phone и всякую нечисть
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (2):
А если нет?   Android15  24 августа 2012 
ну дорогие мои ...
программка в помощь для восстановления PC Companion - выше расписано
  purityname  2 октября 2012 
Dmitry93
мастер
114 решений
Возможно, повредилось ПО. Можно попробовать выполнить процедуру восстановления программного обеспечения. Для этого нужно на компьютер установить программу Sony PC Companion 2.1. Скачать её можно с официального сайта Сони. Программа подробно описывает этапы восстановления
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (2):
У меня компьютер не видит телефон через USB что делать?   Android15  24 августа 2012 
Попробуйте сделать следующее:
1. Запустите Sony PC Companion. Без подключения телефона.
2. Нажмите вкладку "Support Zone.
3. Нажмите "Обновление ПО телефона.
4. Появится окно, там будет написано, что невозможно найти телефон. Ниже будет ссылка "Восстановление ПО телефона". Выберите её.
5. Далее соглашайтесь. И ожидайте.
6. Потом выберите свою модель телефона. И следуйте инструкциям программы.
  Dmitry93  24 августа 2012 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не воспроизводится музыка, открываю любую музыку, но не открывается, написано:"Ошибка приложения! Произошла неожиданная остановка приложения Музыка (...
18
14 568
Телефон выдает ошибку "com.android.phone" и не видит сети
1
2 266
При включении блютуз любым способом (и через Bluetooth file transfer, и через меню блютуз телефона) возникает ошибка: com.android.phone , при этом ...
1
2 003
Пишет в приложении 'com.android.phone' произошла ошибка! Что делать? Пишет он эту проблему когда кто-то звонит. На звонок не могу ответь так как ...
2
2 224
почти год пользовалась Huawei Honor 3 (HN3 U00) без каких-либо косяков. теперь, с сентября-октября ничего не могу исправить. при входящем звонке, ...
2
3 902