Не работает внутренний динамик

Для начала, попробуйте проверить уровень звука и убедиться, что он не был случайно выключен или уменьшен до минимума. Если уровень звука в порядке и динамик все еще не работает, попробуйте очистить его от пыли и грязи. Для этого выключите телефон, удалите заднюю крышку и аккумулятор, затем протрите динамик сухой щеткой или воздушным компрессором. Если это не помогает, возможно, что проблема связана с программными настройками телефона. Попробуйте обновить прошивку или сбросить настройки до заводских. Если ничего из перечисленного не работает, вам, скорее всего, придется обратиться в мастерскую или сервисный центр для ремонта.

можно и самому, а оно надо? он на гарантии. идите и пусть меняют.