С такой же проблемой 2
1 решение
Предложить своё решение1. Проверьте, что громкость звонка установлена на достаточно высоком уровне. Это можно сделать, нажав на кнопку громкости во время разговора или в меню настроек звука.
2. Убедитесь, что ни один из микрофонов на смартфоне не забит пылью или грязью. Очистите микрофоны с помощью сухой и мягкой ткани.
3. Попробуйте использовать наушники с микрофоном или гарнитуру Bluetooth во время разговора. Если звук работает через наушники или гарнитуру, то проблема может быть в самом смартфоне.
4. Проверьте настройки звонка и звука в меню настроек. Убедитесь, что никакие специальные режимы или эффекты звука не включены, которые могут влиять на производительность звука.
5. Если проблема со звуком возникает только во время разговора, попробуйте использовать другое средство связи, например, отправить сообщение или позвонить используя мессенджеры или приложения VoIP.
6. Если ничто из вышеперечисленного не помогает, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта устройства.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Sony Xperia Z (C6602)пропадает звук динамика во время разговораво время разговора пропадает звук в динамике, причем собеседник меня слышит, и так практически 70% звонков на 30 секунде. Менял настройки телефона согласно советам интернета - ничего не помогает.
ZTE Blade S6Пропадает звук вообщеПериодически пропадает звук везде, сам появляется, сам пропадает. Звонки. смс, звуки клавиш.
Samsung Galaxy Mega 6.3 GT-i9200при звонках пропадает звукпосле обновления 4.4.2 пропадает звук при входящих звонках иногда и исходящих пробовал делать сброс до заводских настроек не помогло даже форматировал флешку тоже не помогло . менял симку не помогло что же сделать
Samsung GT-i9300 Galaxy S IIIпропадает звук при разговореПри разговоре пропадает звук, и как будто что-то булькает
Lenovo A6010Шумы в динамике, пропадает звукУ меня периодически пропадает звук как у меня так и у собеседника. При разговоре, собеседник слышит посторонние шумы (именно во время разговора). Так же собеседник периодически плохо слышит меня (такое ощущение, что сделали тише динамик). Все перечисленные проблемы возникают периодически. Симку менял на новую, не ...
OnePlus 3TПериодически пропадает звукВремя от времени пропадает звук. Звук сообщения слышен из верхнего динамика, который предназначен для разговора по телефону. Громкий динамик не работает. После перезагрузки телефона становится всё норм.
Sony Xperia ZL (C6502)пропадает звукПри разговоре по телефону не слышу собеседника и не слышат меня. Звука нет вообще (т. е. и при громкой связи). Пропадает звук при воспроизведении аудио и видео. После перезагрузки всё восстанавливается, через некоторое время повторяется.
Samsung GT-S5250 Wave 525Пропадает звук внешнего динамикаПропадает звук внешнего динамика. Как при звонке, так и в приложениях. Помогает перезагрузка... и то не надолго. Звук может даже пропасть при разговоре... Похоже на проблему с драйверами... или все же это аппаратная проблема. Подскажите, что делать? Нести в СЦ ?

