ошибка при установке принтера

проблема с МФУ Xerox Phaser 3100MFP
17 декабря 2012     Нташка     нужно срочное решение?
МФУ Xerox Phaser 3100MFP
Принтер Xerox Phaser 3100MFP не устанавливается на компьютер. Не находит драйвера, хотя они на компьютере есть. Подскажите, что делать?
Комментарии (1):
1) удалить все что есть на ПК от этого устройства, освободить порты!
2) перезагрузить ПК
3) вручную запустить инсталятор с диска к МФУ с привелигированными правами
4) выполнить установку
  purityname 26 декабря 2012
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Если принтер находится в рабочем состоянии и подключен к компьютеру, то возможно, проблема связана с неправильной установкой драйвера или его отсутствием на компьютере. Попробуйте переустановить драйвера с официального сайта производителя принтера или установить их вручную через "Управление компьютером" в разделе "Устройства и принтеры". Также убедитесь, что на компьютере установлена подходящая операционная система для данного принтера. Если проблема остается, попробуйте применить средства диагностики проблем с устройствами в операционной системы или проконсультируйтесь со специалистом IT-техники. Надеюсь, моя информация была вам полезна. Удачи в решении проблемы!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Win 2003 SP2 "Произошла ошибка при установке этого устройства" Аппарат сначала определяется как флэшка с драйверами. После установки драйверов (С ...
1
2 406
Установка принтера заканчивается на этапе подключения его к компьютеру. Программа пишет, что после подключения и включения аппарата установка ...
6
9 037
Принтер не подключается к компьютеру для печати текста
2
2 252
Могу ли я вызвать специалиста на дом для подключения и установки принтера? Купила принтер и не знаю, что надо сделать, чтобы он работал.
1 290
каретка не выезжает с крайнего правого положения, и горит ошибка 5В00 на MG6240.
9
6 887