Пробую сканировать (с последующим сохранением на ПК через Wi-Fi), нажимаю на принтере соотв. кнопку, принтер пишет "Выполняется попытка. Подождите.", в это время на ПК выскакивает табличка "Возможно, приложение MP Navigator EX, соотв. сканеру, который вы собираетесь установлено неправильно. Переустановите приложение MP Navigator EX и повторите попытку".
Подскажите что делать, драйвера все установлены..
P.S Как ни странно, с простой печатью (например текстов) проблем нет.
При попытке сканирования пишет сначала: Идёт разогрев сканера, затем выдаёт ошибку: Сканер выключен. На самом мфу на дисплее зависает: Подождите, идёт обработка.. Снимается только выключением мфу.
Попробуйте следующие шаги для решения проблемы с сканированием на МФУ Canon Pixma MG5340:
1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения MP Navigator EX для вашей операционной системы. Если у вас уже установлена последняя версия, попробуйте переустановить приложение.
2. Проверьте, подключен ли ваш компьютер к той же Wi-Fi-сети, что и принтер. Если вы не уверены, попробуйте переподключить принтер к Wi-Fi.
3. Попытайтесь сканировать с помощью другой программы, такой как Windows Scan или VueScan. Если сканирование работает в другой программе, проблема может быть в приложении MP Navigator EX.
4. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на жестком диске компьютера. Если ваш диск заполнен, это может привести к проблемам со сканированием.
5. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, попробуйте перезагрузить как принтер, так и компьютер и повторить попытку сканирования.
Если эти шаги не помогли, рекомендуется связаться с технической поддержкой Canon для получения дополнительной помощи.
К сожалению такая проблема часто себя проявляет. Постарайтесь навести порядок в системе, поставьте хорошую антивирусную защиту, проверьте на вирусы. Запустите программу очищения реестра, ту которая вызывает у вас уважение, не первую попавшуюся.
Удалите все что связано со сканером или МФУ, отключите его. Установите снова , программы и драйверы.
Если тщательно проверить компоненты системного блока, очистить от пыли и окисления контактов, установить свежий (не испорченный вирусами о ошибками) и проверенный Windows , не только сканер но и все остальное будет работать очень хорошо.
МФУ подключено к стационарному компьютеру. Есть ещё ноутбук подключён к данному МФУ по wi-fi. Печатать печатает без проблем. А вот сканировать не сканирует!
Не работает сканирование с панели аппарата, с компьютера сканирует, а с панели нет идёт подготовка и всё, потом высвечивается нажать на пуск сканирования, как буд-то сканирование произошло и т. д.
Недавно переустановил систему (Win7 x64), при попытке установить драйвера МФУ через Web-инсталлер выявилась проблема: МФУ не находил компьютер по W-Fi. Проблему я обошёл установкой драйвера при помощи USB-кабеля, но теперь Epson Scan не видит сканер по Wi-Fi, при том что с принтером такой проблемы нет.
Работал отлично, сейчас поймал такой глюк: при попытке начать сканирование с панели аппарата пишет "недоступно", хотя с компьютеров через программу сканирует, как вылечить?
как настроить сканирование в win7
при нажатии кнопки сканирование предлагает сканировать на локальный и сетевой ПК, при попытке скана на локальный ПК начинает скан и через секунд 30-40 говорит об ошибке, при попытке скана на сет.комп. ошибку выдает сразу
Ошибка сканирования.
Попытайтесь отсканировать изображение снова. Если эта ошибка происходит снова, перезапустите компьютер и попытайтесь отсканировать снова.
(СС3-205-00031f04)
