пришла с бани, положила телефон на стол. через полчаса решила послушать музыку. экран весь белый. сам на прикосновения реагирует... что делать?..
экран весь белый, сам телефон работает
проблема со смартфоном Samsung S5380D Wave Young
2 630 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (7)
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Чтобы решить проблему со смартфоном Samsung S5380D Wave Young, попробуйте сделать следующее:
1. Снять заднюю крышку телефона и проверить, не ослаблен ли шлейф, который соединяет экран с платой управления. Если шлейф ослаблен, попробуйте аккуратно закрепить его и проверить, решилась ли проблема.
2. Если шлейф в порядке, попробуйте выполнить "мягкий сброс" смартфона. Для этого удерживайте кнопку включения и выключения телефона в течение 10-15 секунд, пока экран не погаснет. Затем отпустите кнопку и подождите, когда телефон перезагрузится.
3. Если вышеописанные шаги не помогли, попробуйте обновить ПО телефона через Samsung Kies на компьютере. Для этого подключите телефон к компьютеру, запустите Samsung Kies и следуйте инструкциям на экране.
Если все вышеперечисленные методы не помогли, то возможно, проблема связана с неисправностью аппаратной части. В таком случае, лучше обратиться к специалисту для дальнейших действий.
Надеюсь, мой ответ поможет вам решить проблему со смартфоном Samsung S5380D Wave Young. Хорошего дня!
1. Снять заднюю крышку телефона и проверить, не ослаблен ли шлейф, который соединяет экран с платой управления. Если шлейф ослаблен, попробуйте аккуратно закрепить его и проверить, решилась ли проблема.
2. Если шлейф в порядке, попробуйте выполнить "мягкий сброс" смартфона. Для этого удерживайте кнопку включения и выключения телефона в течение 10-15 секунд, пока экран не погаснет. Затем отпустите кнопку и подождите, когда телефон перезагрузится.
3. Если вышеописанные шаги не помогли, попробуйте обновить ПО телефона через Samsung Kies на компьютере. Для этого подключите телефон к компьютеру, запустите Samsung Kies и следуйте инструкциям на экране.
Если все вышеперечисленные методы не помогли, то возможно, проблема связана с неисправностью аппаратной части. В таком случае, лучше обратиться к специалисту для дальнейших действий.
Надеюсь, мой ответ поможет вам решить проблему со смартфоном Samsung S5380D Wave Young. Хорошего дня!
10 мая 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
перестал реагировать экран на стилус и любые прикосновения. экран не реагирует ни на что, невозможно даже прочитать смс, экран заблокировался и ...
невозможно перенести содержимое между моим телефоном и компьютером через USB-кабель
Началось все с того, что при звонке я перестала слышать гудки и собеседника. Потом меня перестали слышать. Но громкая связь работает. Когда звонит ...
Телефн (nokia5230) куплен около двух недель назад. Последний день телефон находился на пользовании младшой сестры. Когда решила послушать музыку вдруг ...
1 603
Вечером работал нормально, поставила на зарядку, утром при нажатии кнопки питания экран остается черным но подсвечивается дисплей. Если кнопку ...