Началось все с того, что при звонке я перестала слышать гудки и собеседника. Потом меня перестали слышать. Но громкая связь работает. Когда звонит телефон, музыка играет, но музыку через динамик нет.
Долго мучилась с диагностикой, не помню как называется ну тоже от сони, в общем динамики не работают.
Далее я Восстановила ПО . Потом сделала сброс. Периодически отключала с кнопкой звук- все было по-прежнему.
Потом я решила послушать музыку в наушниках- на полную громкость включилась песня из альбома ( сама, как только наушники вставила). Потом я стала слышать при звонке собеседников и меня тоже, но при этом включая наушники играет музыка из телефона, и звонок обычным образом только слышно.
Хочу решить эту проблему самостоятельно, советуют перепрошить , но я боюсь сама, и надеюсь что пройдёт.
P.'s. Такое было дня 2-3 давно , но тогда пришло обновление и проблема исчезла сама по себе.
Телефон не роняла и особо не мочила ( мокрыми руками может брала)
Телефон побывал в воде, после этого динамики затихли и работают через раз, в наушниках все прекрасно слышно. При звонке не слышно ни меня, ни собеседника.
Привет! Судя по описанию, у тебя проблема с динамиками на телефоне. Попробуй сделать так: сначала проверь, работает ли динамик вообще - попробуй воспроизвести музыку через динамик в отдельности, без наушников. Если динамики не работают, то возможно проблема где-то в аппаратной части. В таком случае лучше обратиться к квалифицированному специалисту. Если динамики работают, то попробуй перезагрузить телефон. Если это не помогает, то можно попробовать сбросить настройки звука до заводских. Если и это не поможет, то попробуй обновить ПО телефона или перепрошить его, как советовали. Если ты не уверен в своих способностях, то лучше обратиться к специалисту, чтобы не навредить телефону еще больше. Удачи!
Я не роняла телефон , ничего страшного ним не делала, просто в один день я позвонила и автоматически включилась громкая связь, думала что со временем пройдёт но уже как 5 месяцев и без результатов , уже все перепробовала ничего не помогает , лазила по разным сайтам и делала всё как советовали консультанты , но ...
Добрый день. В последнее время при разговоре по телефону/в мессенджере во время разговора звук становится громким, будто включается громкая связь. При этом экран заблокирован, нажатия случайным образом исключены. После разблокировки экрана так же значок громкой связи не активен. Помогает исправить ситуацию включение ...