при запуске сканера выходит ошибка : не удалось установить связь со сканером, хотя с этого же компьютера на это же устройство печатается (HP LaserJet 400 MFP M425). До недавнего времени все сканировалось хорошо. В кабинете 4 компьютера подключены к нему - 2 сканируют, у 2 ошибка
не запускается сканер
проблема с МФУ HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn
9 293 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (1)
мастер33 260 решений
1. Проверьте, что МФУ и компьютеры подключены к одной сети.
2. Убедитесь, что драйвер сканера установлен и обновлен на всех компьютерах.
3. Попробуйте перезагрузить МФУ и компьютеры.
4. Убедитесь, что настройки сканирования на всех компьютерах совпадают.
5. Если вы используете сетевое сканирование, проверьте настройки сети и IP-адрес МФУ.
6. Если проблема не решена, попробуйте удалить и повторно добавить МФУ на компьютерах, которые выдают ошибку.
2. Убедитесь, что драйвер сканера установлен и обновлен на всех компьютерах.
3. Попробуйте перезагрузить МФУ и компьютеры.
4. Убедитесь, что настройки сканирования на всех компьютерах совпадают.
5. Если вы используете сетевое сканирование, проверьте настройки сети и IP-адрес МФУ.
6. Если проблема не решена, попробуйте удалить и повторно добавить МФУ на компьютерах, которые выдают ошибку.
16 мая 2023
добавить комментарий
17 сентября 2016
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Принтер не хочет сканировать. После всевозможных вариантов попыток сканирования пишет одно и тоже: "Не удалось установить связь со сканером. Возможно, ...
При запуске в печать документа появляется окошко с записью "нет связи с компьютером".
Не удалось установить связь с принтером. Установите флажок '...
4
1 561
Компьютер не может установить связь с сканером
пишет что провод не подключен или не включен сканер.
1 574
После застревания бумаги в Canon MX700 выходит ошибка 6A80. Бумагу повытаскивали отовсюду, откуда смогли это сделать. Сейчас похоже, что застрявшей ...
709
c ноутбука печатает, но не копирует и не сканирует. Выдает пустые листы, сканирует пустой лист, не видит картинку. Что с ним такое?
до этого норм ...
1
2
1 269
www.kovzunov.com/2012/06/28/resheno-setevoe-skanirovanie-na-hp-laserjet-m1522-s-windows7-64bit/ есть там упоминание про host - может в Вашем случае что то с сетевыми параметрами (dns, gate) purityname 23 декабря 2015