памяти много, а скачать ничего не могу

проблема со смартфоном Lenovo A6010
Смартфон Lenovo A6010
На телефоне и на карте памяти много места, а скачать ничего не могу, пишет что недостаточно места, я уже поудалял все игры и все равно не скачивает
  

Люди с такой же проблемой (1)

Памяти много (15Гб), но видео не загружается. Подскажите, пожалуйста, что делать? Я уже перезагружала, не раз, не помогло.  жицесу  5 декабря 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Убедитесь, что загрузки сохраняются на карте памяти вместо внутренней памяти телефона. Если это не поможет, попробуйте очистить кеш и данные приложения Google Play Store. Для этого перейдите настройки -> приложения -> Google Play Store -> Очистить кеш и Очистить данные. Если это всё ещё не помогло, попробуйте удалить Google Play Store и установить его снова.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Сбрось к заводским параметрам поможет опиши характеристики телефона много это сколько? Какая версия андроид?
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефону 3 месяца, все работало хорошо, но неделю назад телефон перестал видеть карту памяти, пишет что ее нету, хотя она в телефоне, телефон точно не ...
138
7
72 674
телефон постоянно "теряет" карту памяти, по 5-6 раз на дню, особенно часто это происходит, если не закрыть приложение и заблокировать телефон. В чем ...
10
10 366
Всем Привет! Хочу обратится к вам с такой проблемой, использую китайки х6, в самом телефоне памяти 3.5мб, но есть карта памяти на 8гб, суть проблемы в ...
1
1 498
Телефон не видит карту памяти хотя утром было все нормально не ронял ничего а хотя вчера просто через галерею не видело картинок и видео но через ...
8
4 272
Телефон перестал видеть карту памяти. Качала музыку (проверяла на ноуте, что вируса нет) затем перестал видеть карту. Я втсавила ее в электронную ...
2
3 661