МФУ подключён к компьютеру с Windows XP SP3. К принтеру настроен общий доступ. В сети несколько компьютеров. Все компьютеры с этим принтером взаимодействуют корректно, кроме одного. Есть один злосчастный компьютер, на котором установлена Windows7 Professional. С этого компьютера документы распечатываются, но при попытке распечатать файл *.JPG появляется окно с сообщением "Подождите, принтер отсылает информацию в систему Windows". Долго загружается, потом выдает ошибку следующего содержания: "Не удалось распечатать изображение "<нет данных>" из-за следующей ошибки: Обнаружена внутренняя ошибка.". С остальных компьютеров с такой же операционной системой, эти файлы распечатываются без проблем. Драйверы везде установлены одни - с диска, который поставлялся в комплекте с МФУ. При непосредственном подключении этого МФУ к "проблемному" компьютеру, проблема с печатью изображений пропадает, но возникает новая - к этому принтеру не могут подключиться остальные компьютеры сети (проблема с драйверами). Подскажите, пожалуйста, в чем проблема. Со многими принтерами работал, но с таким впервые столкнулся.
1. Проблема с драйверами. Убедитесь, что на "проблемном" компьютере установлены правильные драйверы для данного МФУ. Можно скачать последнюю версию драйвера с официального сайта Samsung.
2. Проблема с сетью. Возможно, настройки сети на "проблемном" компьютере не соответствуют требованиям МФУ. Проверьте, что настройки сети на всех компьютерах, подключенных к этому МФУ, соответствуют друг другу.
3. Проблема с настройками принтера. Проверьте настройки принтера на "проблемном" компьютере - возможно, принтер неправильно настроен для печати изображений, или используется неправильный порт для печати.
4. Проблема с файлами. Если проблема возникает только при попытке печати файлов *.JPG, проверьте, что эти файлы не повреждены и корректно отображаются на других компьютерах.
5. Проблема с операционной системой. Если все вышеперечисленные причины исключены, возможно, проблема связана с конфликтом операционной системы Windows 7 и МФУ Samsung SCX-4824FN. В этом случае попробуйте установить свежую версию операционной системы или обратитесь за помощью к специалисту.
А ты пробовал порытся в сетевых настройках семёрки? Там если не ошибаюсь есть переключение сети на 56 и 32 (как то так, просто под рукой семёрки нет), и попробуй ІР поменять но только последнюю цыфру введи значение за 100. Не знаю почему, но мне помогло, правда в другой проблеме.
2 комментария
64 и 32 может??? да нет не пробовал. суть-то в том, что остальные компы с семерками нормально печатают. он один (из четырех) так капризничает. и IP у всех компов в сети до 100, так что не думаю, что это поможет. Но все равно попробую, чем черт не шутит... спасибо.
Принтеры Canon laser Shot LBP-1120/ Очень надежны в работе, не требуется расчиповка, что сейчас очень ценно! Только вот проблема - не могу подключить на комп с операционной системой Windows 7.
Купила Canon i-SENSYS MF4410 , установила все как следует, печатает и копирует прекрасно, но при первом же сканировании возникли проблемы - пробовала разными способами - за 4 часа получилось сделать пару сканов, используя интерфейс на самом МФУ, другими способами вообще не получается. Обычно процесс начинается, ...
Принтер lbp5050 не хочет печатать. Выдает звук похожий на незазват бумаги. Но если запускать какие-то сервисные тесты и пробные страницы, то распечатывает без проблем.
Подскажите пожалуйста что делать если черный картридж печатает не четко и бледно? А при копировании строчки еще и волнами получаются. Лишь некоторые строчки четкие, а остальное все бледное и размытое. Цветной картридж печатает хорошо. К картриджам подключена система беспрерывной подачи чернил. Полгода назад уже была ...
2 комментария