пишет "устройство не опознано"

у данной модели часто идут косяки по драйверам, мне помогла установка вручную драйверов, без помощи программы которая идет на диске

Если устройство не опознается, то убедитесь, что кабель USB, подключающий МФУ к компьютеру, надежно вставлен в оба конца. Попробуйте использовать другой кабель USB и подключить МФУ к другому порту USB на компьютере.

Если драйверы уже были переустановлены и проблема не решена, то попробуйте проверить, не заблокирован ли МФУ вашей антивирусной программой или брандмауэром. Вы можете временно отключить их для устранения этой проблемы.

Если после этих действий проблема не решена, то попробуйте проверить, не испорчен ли сам МФУ, и обратитесь к сервисному центру или к производителю для получения дополнительной помощи.

Основные причины неисправности, часто возникающее из-за неподходящих USB кабелей:
- не устанавливается принтер (компьютер обычно выдает "Устройство USB не опознано");
- уходя в ждущий режим, принтер "не просыпается" (приходится выключать и снова включать принтер);
- нестабильная печать;
- принтер распечатывает задание неполностью;
- принтер печатает с задержкой;
- принтер то видится в Windows, то снова пропадает.

Насколько я понимаю, вы воспользовались драйверами не для вашей модели. Зайдите на этот сайт: www.support.xerox.com/support/phaser-3100mfp/downloads/enus.html?operatingSystem=win7&fileLanguage=ru, выберите ОС и язык (хотя, они уже выбраны), скачайте драйвер для МФУ без факса и установите. После этого перезагрузите компьютер и отпишитесь в случае проблем.