Гаснет экран при вызове

Юлия Чижаковская 16 апреля 2017  13 014 просмотров
Добрый день! Проблема заключается в том, что при попытке позвонить кому-либо экран гаснет и не реагирует ни на что. Остаётся ждать, пока собеседник возьмёт трубку или скинет вызов. Кнопка блокировки экрана вызов не сбрасывает, хотя в настройках поставлена эта функция.

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 6

бицу1 июля 2019
При видео вызове гаснет экран , если не нажать на кнопку блокировки экран не включается
япипи24 марта 2019
Когда я звоню кому то или когда кто-то звонит мне, то когда принимаешь вызов то экран тут же гаснет и не реагирует вообще ни на что. Ни на кнопку блокировки ни на кнопки изменения громкости звука ни на подзарядку. Вообще ни на что. То же самое происходит когда включаешь голосовые сообщения.
яйялищ9 октября 2017
Все с такой проблемой — 6
sl24net Системный Лекарь, Ногинск76 решений Лучшее решение20 апреля 2017
во время звонка прижмите верх экрана возле слухового динамика, только не закройте пальцем просвет в стекле для датчика приближения, если осветить фонариком-его видно
если экран перестанет гаснуть в момент зажатия, то 100% повреждена перегородка между датчиками
в мастерской это решается за час
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
Pasha_titan Автобезопасность, Санкт-Петербург71 решение 16 апреля 2017
Здравствуйте, у вас неисправен или засвечен датчик приближения! Если телефон падал то возможно отошла прижимная резиночка и он засвечен или просто отпаялся тогда его замена в сервисе исправит проблему. Есть в плей маркете приложение для проверки датчика приближения и его сброса calibrate sensor если не поможет то только сц
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 877 решений 9 июня 2023
В данном случае, скорее всего, проблема связана с датчиком приближения на экране. Эта функция отключает экран во время звонка, когда пользователь подносит телефон к уху. Можно попробовать проверить, не заблокирован ли датчик на телефоне, а также перезагрузить его в режиме безопасного запуска, чтобы убедиться, что проблема не вызвана приложениями третьих сторон. Если это не помогает, то, вероятно, проблема связана с аппаратной неисправностью датчика приближения, и требуется обратиться в сервисный центр для замены датчика.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Разбираетесь в Huawei Honor 5A?Ещё 13 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы