Сбрасывает во время звонка

проблема со смартфоном Xiaomi Mi4i  /  Пермь
Смартфон Xiaomi Mi4i
Во время разговора сбрасывает, что на входящих что на исходящих, бывает даже когда идут гудки, из за этого приходиться разговаривать по громкой или в наушниках. Ходила в салон, телефон просто обновляли или очищали, уже два раза, на третий сказали что смысла нету в ремонт сдавать, что будет все тоже самое, что так же обновят, а потом сказала что если бы я его успела сдать 3 раза по одной и той же причине, могли вернуть полную стоимость телефона, но сказали когда осталось 2 месяца до горантии, спросила почему раньше не говорили, ответ был - "значит не посчитали нужным вам говорить"!
Комментарии (2):
может у вас плохо работает датчик приближения и вы просто при задевании экрана нажимаете на кнопку сами, нет?   HOBichOK 15 мая 2017
  

Люди с такой же проблемой (8)

  пябю  12 февраля 2020 
Да надоело уже максимум разговариваю 5 минут а потом сбрасывается, подскажите как можно устранить проблему?  оподэшеш  7 сентября 2019 
  жийячина  12 июля 2017 
то же самое. не возможно разговаривать. по 5-6 раз за 10 минут  люляхещ  21 июня 2017 
то же самое происходит, не могу найти решения этой проблемы...  эфедижа  17 июня 2017 
Сбрасывает при входящем или исходящем звонке Реди нот 4 МТК  холюбю  24 мая 2017 
пябю
участник
1 решение
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Первым шагом, я бы рекомендовал проверить настройки телефона и убедиться, что автоматическая блокировка экрана отключена во время звонков. Это может быть причиной, почему у вас телефон сбрасывает во время разговора. Если это не помогает, то следующим шагом будет провести полную перепрошивку телефона до последней версии операционной системы. Для этого вам нужно скачать соответствующий файл с официального сайта Xiaomi и выполнить перепрошивку. Если ничего не помогает, то возможно проблема в самом аппаратном обеспечении телефона, и тогда стоит обратиться в сервисный центр для дополнительной диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

такой трабл: во время разговора в любой момент я могу перестать слышать другого абонента, причём он слышит всё, что я говорю. ещё точнее: на ...
6
1
8 599
samsung j5 не гаснет экран во время разговора. И, соответственно, не блокируется. Телефон новый. Купили сегодня
2
8 064
во время разговора пропадает звук в динамике, причем собеседник меня слышит, и так практически 70% звонков на 30 секунде. Менял настройки телефона ...
157
2
76 422
телефону 2 месяца, набираешь номер, можно поговорить пол-минуты ., можно дольше и вдруг тишина... и вызов сбрасывается. перезвонить получается не ...
6
6 022
Уже какое-то время периодически стал зависать телефон во время разговора (входящего или исходящего). После нескольких минут беседы с собеседником, это ...
4
3 319