Не включается экран при входящем звонке
При входящем звонке экран загорается с задержкой. Идет вибро и мелодия звонка, а экран черный. Где то 6-7 гудков не могу ответить на звонок.
Написать комментарий…С такой же проблемой 3
1 решение
Предложить своё решениеЗдравствуйте! Похоже, что проблема заключается в программном обеспечении вашего Alcatel POP D5. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы исправить ситуацию:
1. Перезагрузите телефон, удерживая кнопку включения в течение 10 секунд, пока экран не погаснет.
2. Очистите кэш-память телефона. Для этого перейдите в Настройки > Приложения > Управление приложениями, и выберите приложение «Системные приложения». Затем выберите «Телефон», и нажмите на «Очистить кэш».
3. Если первые два шага не решили проблему, то сбросьте телефон до заводских настроек. Перед этим необходимо сделать резервную копию важной информации (фотографии, контакты и т.д.). Для сброса необходимо зайти в Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек.
Если эти действия не помогут, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.
1. Перезагрузите телефон, удерживая кнопку включения в течение 10 секунд, пока экран не погаснет.
2. Очистите кэш-память телефона. Для этого перейдите в Настройки > Приложения > Управление приложениями, и выберите приложение «Системные приложения». Затем выберите «Телефон», и нажмите на «Очистить кэш».
3. Если первые два шага не решили проблему, то сбросьте телефон до заводских настроек. Перед этим необходимо сделать резервную копию важной информации (фотографии, контакты и т.д.). Для сброса необходимо зайти в Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек.
Если эти действия не помогут, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
Huawei Honor 8 Liteне включается экранЗдравствуйте. Не включается экран на Хоноре8лайт. Кнопки не реагируют, вызов проходит, но ответить не могу, помогите!
![]()
Samsung GT-S5250 Wave 525Не могу ответить на входящий вызовНе могу ответить на входящий вызов нажатием на сенсорном экране кнопки Принять, только кнопкой телефона. Можно ли это как-то поправить?
![]()
Sony Xperia Z (C6602)Не могу ответить на входящий вызовПосле обновления до Android 5. 02 при входящем вызове не могу ответить на вызов! При перетягивании зелёного ползунка происходит сбрасывание звонка, а не ответ! Ни перезагрузка ни восстановление телефона не устраняют проблему! Подскажите, что с этим делать? Sony Xperia Z C6603.
![]()
Xiaomi Poco C61Включается экран самопроизвольноПочему у телефона включается экран, хоть я им и не пользуюсь в этот момент
![]()
Samsung Galaxy Y S5360Не могу ответить на входящие звонкиНе могу ответить на входящие звонки и сбросить их. Нажимаю на "Ответить на вызов" Никакой реакции... Так же как и на сброс вызова.. что мне делать? Телефон Samsung Galaxy Y GT-s5360
![]()
ZTE Blade V9НЕ МОГУ ОТВЕТИТЬ НА ВХОДЯЩИЙ ЗВОНОКДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПРОБЛЕМА С ZTE V9. ПРИ ВХОДЯЩЕМ ЗВОНКЕ НЕ МОГУ ОТВЕТИТЬ НА ЗВОНОК, НЕ ВИДНО КТО ЗВОНИТ. МУЗЫКА И ВИБРАЦИЯ ТОЛЬКО
![]()
HTC Desire SПериодически не включается экранПериодически не включается экран - не могу ни принять входящий вызов, ни позвонить. Приходится вынимать батарею и включать телефон заново. После этого он какое-то время работает нормально, а потом снова начинает глючить. Второй вариант - включаю зарядку - начинает работать.
![]()
BQ 5000G Velvet EasyНе отображаются входящие звонки, не могу ответить2 недели. Гудок идёт, а звонок не отображается. Не могу ответить. Убрала с телефона почти все. Осталось Яндекс, ватсап и Сбербанк онлайн.
