Не регистрации IP

проблема с умными часами Prolike PLSW523
10 июля 2019         нужно срочное решение?
Умные часы Prolike PLSW523
Добрый День! Недавно приобрели у вас детские умные часы Prolike PLS523 (IMEL :355179092586661,REG CODE 079209625856667). При регистрации часов столкнулись с проблемой регистрации часов в мобильном приложении. При разбирательстве выяснилось, что не корректный IP адрес, что делает не возможным настроить часы и работать с ними в дальнейшем. При обращении в фирму производителя , об обнулении всех настроек до заводских (в том числе и обнуление IP адреса).
  

Люди с такой же проблемой (1)

Сволочи! Продаете то, что невозможно привязать к телефону! Одна головная боль! Спрятались, техподдержку най Ти невозможно, а деньги получаете! Негодяи, на детях наживаетесь...!  пивобасо  25 августа 2019 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день. Забыла пароль и код на смарт часах. Ввожу почту, пишет что не находит .
1
275
Добрый день. Часы начали подвисать, решил нажать функцию перезагрузка.. после этого часы не могу включить. Позже вычитал на форумах, что это функция ...
4
5 374
Добрый день. В приложении не могли прослушать ребенка, всплывало сообщение "устройство не в сети", при этом звонки на часы поступали. Мы обратились ...
3
1 645
Здравствуйте. В сервисном центре нам отказали в гарантийном ремонте, в связи с тем что отломана головка винта на крышке. Часы не держат заряд
6
10 455
Добрый день! Синхронизировала устройство garmin vivofit с приложением Garmin Connect после 00:00 часов и он сбросил информацию уже за новый день, а ...
1
1 812