Кнопки 1 и 7 не перелистывают страницы

Здравствуйте. Купила на озон с Китая новый киндл. С первых дней появилась проблема. Верх и низ экрана время от времени не реагируют на нажатие. При этом страницы перелистывать могу. Перезагрузка и сброс настроек не решают проблему. Продавец советует обратиться в сервисный центр, деньги за ремонт вернёт. Либо оформить ...

Зависла при перелистывании на следующую страницу во время чтения. На кнопки не реагирует, не перезагружается, при подключении к компу вообще ничего не происходит. Что делать?((

Книгу мне подарили давно, но я ей не пользовался и сейчас решил посмотреть, но она не включается. Красная лампочка горит, т. е. заряжается, но когда зажимаю кнопку включения, то он не работает. В чем проблема?

Книга стала зависать. Некоторое время зависает на странице или в меню, затем - белый экран, на котором виден едва заметный след последнего изображения или страницы. Зарядила полностью - ничего не изменилось. После зависания на подключение к компьютеру реагирует - загорается оранжевая или зелёная лампочка за ...

на экран выходит слово (your kindle needs repair)

Покетбук 629 VERSE :добрый день, читала перед сном книгу, оставила включенной, положила рядом с подушкой.. она не падала, никто не садился на нее.. утром полосы на экране, включается и горит индикатор работы - но не реагирует на тачскрин, темный экран с полосами куплена 25.10.25 - это гарантийный случай?

Не выключается книга Pro 912, на экране надпись Timeout turning off, на кнопки не реагирует

купил сегодня, когда проверяли на месте всё было норм, но батарея была разряжена, домой приехал, на зарядке сидел 4 часа, стоит только вынуть шнур и экран тухнет, а сам вырубается, и так всегда. К зарядке ставишь включается, убираешь, вырубается, что делать ?