Пылесос едет, но нет тяги, не всасывает мусор

Приобрели пылесос 2 дня назад, при первом включении запустили все было хорошо пропылесосил, а затем начал влажную уборку, но через некоторое время я увидела, что он начал ездить по кругу без остановки и тупить. Дала задание ехать на базу, но продолжилось тоже самое. Перенесла его рядом со станцией и снова нажала домой, ...

Вставляешь аккумулятор - и пылесос начинает нормально работать, но штатный выключатель не действует, хотя и исправен (проверен). Выключить пылесос можно только изъяв аккумулятор. Проблема появилась после тщательной очистки и промывки пылесоса после уборки строительного мусора (включая цементную пыль). Возможно, что ...

Нет заряда аккумулятора. Купил новый аккумулятор. Проблема осталась. Отдал официалам, сказали необходимо менять базу (пылесос без аккумулятора).

С недавнего времени робот-пылесос стал медленно ездить, практически не собирает пыль, на коврах не включает режим турбо, может издавать странные звуки, такое ощущение, что колесам что-то мешает крутиться, все фильтры, все щетки были осмотрены и прочищены, проблема не ушла, приложение обновляли, перезагружали и тд. Само ...

Купила в декабре 2020 года, пользуюсь с марта 2021 г. Всё было отлично, была очень довольна пылесосом. . Пока неделю назад вдруг не сломалась ручка пылесоса - отломилась верхняя часть, где расположена кнопка включения и кнопка подачи пара. Пользоваться пылесосом невозможно…

С самого начала была проблема, что он заряжаясь на базе задымил.. Включил по-новой, он нормально работал, но на базу залезет и тут же с неё слезает и всё повторяется до полного разряда батареи... Купил новые самсунговские батареи , перепаял на них контроллер со старых батарей... Пылесос работает нормально, а зарядка не ...

Работает очень слабо. Остается пыль и грязь. Приходится подбирать. Проверила. Он не засорен. Все нормально. Но работает не эффективно. Одно название. Пыль не всасывается.

Порвался шланг, пылесос электролюкс оксиген. Хочу купить новый, у вас продаются шланги?