Камера подключена и настроена на отправку уведомлений на телефон при наступлении события. Если пройти перед камерой, она отправит фото на телефон, но так, как будто никто перед ней не проходил. Просто картинка с Позиции.
Камера присылает пустые фото
проблема с IP-камерой V380 Pro IP-камера
52 просмотра
добавить комментарий...
Проблема с пустыми фото от камеры V380 Pro может быть вызвана несколькими причинами. Вот пошаговые решения:
1. Проверьте настройки детекции движения
- Откройте приложение V380 Pro.
- Перейдите в Настройки камеры → Детектор движения.
- Убедитесь, что чувствительность выставлена правильно (рекомендуется среднее значение).
- Проверьте, что область детекции охватывает нужную зону (иногда камера реагирует, но не выделяет движущийся объект).
2. Обновите прошивку камеры
- В приложении зайдите в Настройки камеры → Информация об устройстве.
- Если доступно обновление, установите его.
3. Проверьте работу ИК-подсветки (если ночью)
- Если камера в темноте отправляет черные кадры, возможно, ИК-подсветка не включается.
- В настройках проверьте Режим ночной съемки (Auto/ON/OFF).
- Протрите ИК-датчики (могут быть загрязнены).
4. Сбросьте настройки камеры
- В приложении зайдите в Настройки камеры → Восстановление заводских настроек.
- После сброса перенастройте детектор движения.
5. Проверьте карту памяти (если используется)
- Если камера записывает пустые кадры на SD-карту, возможно, она повреждена.
- Попробуйте отформатировать карту через приложение или заменить её.
6. Тест в другом месте
- Переставьте камеру в другое место и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Возможно, в текущей позиции слишком слабое освещение или помехи.
Если после этих действий проблема останется, попробуйте связаться с поддержкой V380 или заменить камеру по гарантии.
1. Проверьте настройки детекции движения
- Откройте приложение V380 Pro.
- Перейдите в Настройки камеры → Детектор движения.
- Убедитесь, что чувствительность выставлена правильно (рекомендуется среднее значение).
- Проверьте, что область детекции охватывает нужную зону (иногда камера реагирует, но не выделяет движущийся объект).
2. Обновите прошивку камеры
- В приложении зайдите в Настройки камеры → Информация об устройстве.
- Если доступно обновление, установите его.
3. Проверьте работу ИК-подсветки (если ночью)
- Если камера в темноте отправляет черные кадры, возможно, ИК-подсветка не включается.
- В настройках проверьте Режим ночной съемки (Auto/ON/OFF).
- Протрите ИК-датчики (могут быть загрязнены).
4. Сбросьте настройки камеры
- В приложении зайдите в Настройки камеры → Восстановление заводских настроек.
- После сброса перенастройте детектор движения.
5. Проверьте карту памяти (если используется)
- Если камера записывает пустые кадры на SD-карту, возможно, она повреждена.
- Попробуйте отформатировать карту через приложение или заменить её.
6. Тест в другом месте
- Переставьте камеру в другое место и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Возможно, в текущей позиции слишком слабое освещение или помехи.
Если после этих действий проблема останется, попробуйте связаться с поддержкой V380 или заменить камеру по гарантии.
2 июня
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
При включении не определилась домашней сетью Wi-Fi, на телефоне установлено программное обеспечение V380 Pro, камера не обнаруживается, на сброс не ...
14
3 929
Перестала записывать на карту памяти. Смартфон предлагает запись в облаке за доллары или фунты стерлингов…
Здравствуйте камера просто горит 2 лампочки, Wi-do не могу подключить, пишет имя пользователя уже существует
1
495
Отключилась от сети 4G и не подключается.
К заводским настройкам не сбрасывается.
Моргает белым светом, тихо шумит через динамик.
До этого исправно ...
