не видно в приложении

проблема с видеокамерой (Китай) Камера Krazenex 4G  /  Москва
4 часа назад     эжеве     нужно срочное решение?
Видеокамера (Китай) Камера Krazenex 4G
Добрый вечер! Камеру не видно в приложении V380 pro. Она на даче.Доехать нет возможности.Что с ней будет, если она будет болтать всю зиму.Отключить нет возможности и сколько электроэнергии потребляет?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 927 решений
Можно ли как то через интернет смотреть изображение?Или придется съезжать на дачу и делать сброс?На даче вай фай есть. И еще. Подскажите,если купить камеру Reolink с видеонакопителем,она нормально будет вести запись при отключении интернета?

Здравствуйте! Понимаю вашу ситуацию - неприятно, когда удалённое наблюдение перестаёт работать именно тогда, когда вы не можете физически до него добраться.

Давайте разберём ваши вопросы по порядку.

1. Проблема: Камеру Krazenex 4G не видно в приложении V380 Pro

Возможные причины и решения удалённо:

* Проблема с интернетом на даче. Самый вероятный сценарий. Даже если Wi-Fi есть, мог произойти сбой роутера (зависание, отключение электричения с последующим включением и неудачным подключением камеры). К сожалению, без удалённого доступа к роутеру проверить это невозможно.
* Сбой в работе камеры. Камера могла "зависнуть" и требуется её перезагрузка (отключение и повторное включение питания).
* Изменение IP-адреса камеры. Если в роутере настройки DHCP (автоматическая раздача адресов), то после перезагрузки камера могла получить новый IP-адрес, который не прописан в пробросе портов (если он был настроен) и приложение не может её найти.
* Проблема с серверами P2P. Камеры такого класса используют для связи технологию P2P (через облачный сервер производителя). Эти серверы могут быть нестабильны, или у камеры "слетел" её уникальный ID.

Что можно попробовать сделать ДО поездки на дачу:

1. Перезагрузите роутер на даче удалённо. Это ключевой совет. Если у вас есть к кому-то обратиться из соседей или родственников, кто имеет физический доступ к вашей даче, попросите их просто выдернуть вилку роутера из розетки, подождать 10 секунд и воткнуть обратно. Этого часто бывает достаточно, чтобы камера и роутер переподключились к интернету и друг к другу.
2. Переустановите приложение V380 Pro. Удалите приложение на телефоне и установите его заново. Иногда это решает проблемы с кэшем и подключением.
3. Проверьте работу серверов. Попробуйте зайти в приложение с другого устройства (планшет или телефон другого производителя). Если не работает нигде - возможны проблемы на стороне сервиса V380.

2. Что будет с камерой, если она будет работать всю зиму?

С технической точки зрения - ничего страшного не случится. Современные электронные устройства рассчитаны на длительную непрерывную работу.
* Минус: Она будет вхолостую потреблять электроэнергию и изнашивать свой ресурс (хотя и незначительно).

3. Сколько электроэнергии потребляет камера?

Обычная IP-камера потребляет в среднем от 3 до 10 Ватт/час. Возьмём максимум – 10 Ватт.
* В сутки: 10 Вт * 24 часа = 240 Ватт-часов или 0.24 кВт/ч.
* В месяц (30 дней): 0.24 кВт/ч * 30 = 7.2 кВт/ч.
* При стоимости электроэнергии, скажем, 5 руб. за кВт/ч, ее работа будет стоить около 36 рублей в месяц. Это несущественные затраты.

4. Можно ли как-то через интернет смотреть изображение?

Если стандартное приложение не работает, а удалённо перезагрузить роутер нельзя, то к сожалению, нет. Для доступа к камере извне ей необходимо стабильное интернет-соединение и корректная работа P2P-сервиса.

5. Или придётся съезжать на дачу и делать сброс?

Скорее всего, да, это будет единственным гарантированным решением. По приезду:
1. Перезагрузите камеру (отключите питание на 10 секунд и включите обратно). Это поможет в 80% случаев.
2. Если не помогло, сделайте hard reset камеры (нажатие кнопки сброса на корпусе иголкой) и заново настройте её в приложении, считав QR-код.

---

6. Про камеру Reolink с видеонакопителем

Да, это отличное решение для вашего сценария, и оно решает главную проблему.

Камеры Reolink (как и многие другие современные бренды, например, Hikvision, Dahua) имеют встроенную функцию, которая называется «Запись на microSD карту при обрыве сети».

* Как это работает: Камера непрерывно или по детекции движения ведёт запись на карту памяти, установленную в её слоте. Если интернет пропадает, она продолжает записывать видео локально на эту карту.
* Что будет, когда интернет вернётся: Как только соединение восстановится, камера снова появится в приложении, и вы сможете просмотреть архив записей за тот период, когда интернета не было. Вы ничего не потеряете.
* Важный момент: Для этого функционала не нужна отдельная подписка на облако. Всё работает автономно на самом устройстве.

Резюме: Покупка камеры Reolink (обязательно уточняйте в характеристиках поддержку записи на карту памяти) – это гораздо более надёжное решение для удалённого объекта, где возможны проблемы со связью. Вы будете уверены, что в ваше отсутствие всё фиксируется.

Итоговый план действий:
1. Попробуйте найти возможность удалённо или через соседей перезагрузить роутер на даче.
2. Если не выйдет – запланируйте поездку для перезагрузки/сброса камеры.
3. В будущем серьезно рассмотрите вариант замены камеры на более надежную модель с локальной записью, такую как Reolink.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

добрый вечер у меня проблема с камерой Sony "DCR SR47" когда снимаю через минуты три выдает что буфер памяти заполнен как его очистить и где он ...
3
3 093
Не могу активировать камеру, этикетка с Qr кодом выцвела, камера не считывает. Как активировать камеру? Раннее была зарегистрирована в программе ...
Добрый день.. я на ответ. майл.ру нашел ответы о камере=мне нужна подсказка плиз камера включается =записывает... но просмотра съемок не получается в ...
6
2 969
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли возможность активировать камеру. На корпусе нет никаких наклеек, qr кода и id нет, приехала в запечатанной ...
Камерой не пользовались примерно полтора года. При открытии камеры показывает тёмный экран, и ничего не видно. При этом камера работает.
3
2 655