Нет записи в облаке

Вот пошаговые действия для диагностики и устранения проблемы с записью в облако на камере V380 Pro:

1. Проверка актуальности подписки
 -  Откройте приложение V380 Pro → раздел "Облако"
 -  Перепроверьте срок действия подписки (может слететь привязка)
 -  Если подписка активна - попробуйте перепривязать камеру к облаку (удалить и добавить заново)

2. Проверка интернет-соединения камеры
 -  Убедитесь, что камера онлайн в приложении
 -  Проверьте стабильность Wi-Fi сигнала (лучше переключиться на 2.4 ГГц)
 -  Если используете репитер - подключите камеру напрямую к роутеру

3. Настройка облачной записи
 -  В приложении: "Настройки камеры" → "Запись в облако"
 -  Убедитесь, что активирована "Непрерывная запись" или "Запись по движению"
 -  Проверьте выделенное облачное пространство (может быть переполнено)

4. Технические действия
 -  Перезагрузите камеру (отключите питание на 30 сек)
 -  Сбросьте настройки камеры до заводских (кнопка Reset)
 -  Обновите прошивку камеры через приложение (если доступно)

5. Альтернативные варианты
 -  Установите microSD карту для локальной записи как временное решение
 -  Попробуйте другое приложение для облака (например, TinyCam Pro)

Если проблема сохраняется после этих действий, скорее всего, проблема на стороне китайских серверов V380 (они периодически блокируют российские IP). В этом случае можно:
1. Использовать VPN на телефоне для проверки подключения
2. Настроить локальный FTP-сервер для записи
3. Рассмотреть переход на камеру другого производителя с локальными серверами

Для более точного диагноза укажите:
 -  Как именно пропала запись (внезапно или после обновления)
 -  Появляются ли ошибки в приложении
 -  Работают ли другие функции облака (просмотр архива)