Проблема с прошивкой и некорректной работе

проблема с медиаплеером Ugoos sk2  /  Уральск
вчера     Дмитрий Князев    
Медиаплеер Ugoos sk2
Здравствуйте! Можете помочь разобраться, купил приставку Ugoos SK2 новинка 2025 года и столкнулся с проблемами в работе. 1.сам по себе отключается звук после 2-3 минут просмотра клипов в Ютубе, хочу заметить, что звук пропадает полностью на приставке, ни одно приложение не слышно. Решение - перезагрузка, но стоит зайти в Ютуб - звук исчезает. 2.google.tv прошивка очень "сырая", многие приложения постоянно зависают, долгий отклик. Xiaomi mi box gen 2 2/8gb работает в разы быстрее.
Нужна прошивка ATV, как ее можно найти?
И ещё, usb разьём работает через раз, то видит флешку, то нет, если видит, то очень долго открывает ее.
Можете как то помочь?
Спасибо!
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 017 решений
Здравствуйте! Проблемы с Ugoos SK2 действительно встречаются у новых устройств до выхода стабильных прошивок. Давайте решать по порядку:

1. Проблема со звуком:
 -  Попробуйте в настройках звука отключить "Автоматический выбор формата"
 -  Перейдите в Developer Options (если не активированы - 7 раз нажмите на номер сборки в About Device) и отключите "Аудио в режиме weakup"
 -  Альтернативно можно попробовать сторонний YouTube клиент (SmartTubeNext)

2. Google TV прошивка:
 -  Официальная ATV прошивка еще не выпущена для этой модели (на февраль 2024)
 -  Проверьте последнюю версию на сайте Ugoos: ugoos.com/download-  Альтернативно можно попробовать кастомные сборки с форума 4PDA (раздел Ugoos)

3. USB проблемы:
 -  Попробуйте другой USB-порт (если есть)
 -  Используйте флешки с FAT32 (не exFAT)
 -  В настройках USB выберите "Подключить как устройство хранения" вместо MTP

Рекомендации:
1. Сделайте полный сброс через Recovery (Vol+ и power при включении)
2. После сброса не обновляйтесь до последней версии сразу - проверьте отзывы
3. Для ATV версии можно попробовать контакты поддержки Ugoos через официальный сайт

Если проблемы останутся - верните устройство как бракованное, так как это новые модели и аппаратные проблемы не исключены. Сравнение с Xiaomi не совсем корректно - у них разная ценовая категория и оптимизация ПО.

Дополнительные ресурсы:
 -  Форум Ugoos: ugoos.net/forum-  Telegram чат поддержки: @ugoos_official

Если нужна помощь с конкретным шагом - уточните, я детально распишу процесс.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Постоянно все зависает пишет что браузер не отвечает. Или вообще сам по себе отключается. Хотя сразу все работало отлично. Что можно сделать. Может ...
2
3 000
Перестала работать кнопка громкости на пульте Air Mouse G10pro
586
после перехода на прошивку 6.4.42 G перестали воспроизводиться фильмы как с сервера, так и сервисов типа Кинопоиск, обратно вернуться на более ...
1
650
Отключали на горячую. Перестала включаться. Не хочет
1
136
Добрый день, интересует ремонт TV приставки Xiaomi Mi TV Stick 4K. Проблема: при включении происходит бесконечная циклическая перезагрузка ...
7
7 714