Некорректная работа пульта на устройстве

Здравствуйте! Можете помочь разобраться, купил приставку Ugoos SK2 новинка 2025 года и столкнулся с проблемами в работе. 1.сам по себе отключается звук после 2-3 минут просмотра клипов в Ютубе, хочу заметить, что звук пропадает полностью на приставке, ни одно приложение не слышно. Решение - перезагрузка, но стоит зайти ...

после перехода на прошивку 6.4.42 G перестали воспроизводиться фильмы как с сервера, так и сервисов типа Кинопоиск, обратно вернуться на более старую прошивку не даёт

После последней прошивки не показывает на экране иконки радиостанции, а в приложении Stream Magic чёрные квадраты вместо картинок… Не могу поставить на воспроизведение альбом или плейлист, только можно воспроизвести и добавлять по одному релизу… Может криво встала прошивка…

Приставка с коробки. После обновления ПО перестали работать кнопки регулировки громкости. Если откатить к заводским настройкам, сделать сброс, кнопки работают, а после обновления нет.

Speech result empty - сообщение после нажатия кнопки голоса на пульте, и всё.

Добрый день, на Ugoos AM7 родной пульт подключен по Bluetooth перестал полноценно выполнять некоторые функции . Все команды выполняются с пульта, только не работает добавление и убавления ЗВУКА .Помогите пожалуйста что нужно сделать чтобы исправить эту проблему ? Спасибо заранее .

Устройство перестало загружаться через 5 дней после получения через АлиЭкспресс

Отключил лаунчер Google tv home в приложении ADB tv. Теперь не могу включить. Черный экран. Сбрасываю до заводских, включается сопряжения пульта, и загрузка Google, далее черный экран. На пульте активны только кнопки вкл/выкл, и громкости.