Как быть? При смене хозяина?

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro
позавчера     ращай     нужно срочное решение?
IP-камера (Китай) V380 Pro
Сменился хозяин к сожалению бывший хозяин не помнит и удалил все данные о камере как подключится требует разрешение основного пользователя как быть?
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 136 решений
Решение для сброса и перенастройки камеры V380 Pro без доступа к старому аккаунту

1. Аппаратный сброс (Hard Reset)
Если предыдущий владелец удалил камеру из приложения и не помнит данные, нужно выполнить полный сброс до заводских настроек:
 -  Найдите кнопку Reset на корпусе камеры (обычно маленькое отверстие).
 -  Используйте скрепку/иголку, чтобы зажать кнопку на 5–10 секунд (пока камера не перезагрузится).
 -  После сброса камера будет готова к новой регистрации.

2. Установка нового аккаунта
 -  Скачайте приложение V380 Pro (или V380) с официального магазина (Google Play / App Store).
 -  Зарегистрируйте новый аккаунт (используйте другой email/номер телефона).
 -  Включите камеру и подключитесь к её Wi-Fi (обычно сеть вида V380_XXXX).
 -  В приложении нажмите "Добавить устройство" → "Smart Connect" (или QR-код, если есть).
 -  Следуйте инструкциям для привязки камеры к новому аккаунту.

3. Если камера требует "разрешение основного пользователя"
 -  После сброса (п.1) такая ошибка исчезнет, так как камера будет "чистой".
 -  Если сброс не помог, возможно, камера привязана к облачному сервису. Попробуйте:
     Связаться с поддержкой V380 (через приложение или сайт).
     Предоставить серийный номер камеры (обычно на коробке или наклейке на устройстве).

4. Альтернативные варианты
 -  Если камера не сбрасывается, попробуйте прошить её (найти прошивку на форумах, например, 4PDA).
 -  Использовать другое приложение (например, iSmartViewPro, если камера поддерживает P2P).

Вывод:
✅ Hard Reset → Новый аккаунт → Переподключение – это основной рабочий способ. Если камера не сбрасывается, ищите альтернативные методы прошивки или обращайтесь в поддержку.
Это решение полезно?   Да Нет
позавчера в 08:09
добавить комментарий
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! Камера сама постоянно отключается и находится в режиме "оффлайн". Приходится отключать от сети и подключать снова.
43
15 312
Куаркод на камеруDF-YX3T-4G Smart Camera APP:V380PRO Power:DC5V 2A STANDARD:4G. Потерялся куаркод, да еще приложение удалял, можно как то помочь
здравствуйте, полтора года камера работала на сим МТС, пару недель как перестала видеть сим, не может подключиться к номеру, сим заменил, на балансе ...
Камера "не видит" внешний диск, подключенный к роутеру. Камера подключена к роутеру по wi-fi. Роутер - Keenetic Omni 2.
1
2 205
Камера перестала вещать видео с других сетей, только в домашней. Доходит до 20% и дальше пишет отключено
2
4 071