Qar cod устарел

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro 4G  /  Ереван
4 часа назад     ыкейяд     нужно срочное решение?
IP-камера (Китай) V380 Pro 4G
В прошлом году установил видноепинру V380 Pro. В настоящее время поменял СИМ ку, но подключится не удается. Кюар еод не читается. Пишет: код для камеры по идентификатору 104064851 устарел, действовал до 2026-09-21 07:24
Что деоать? ПОМОГИТЕ
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
35 850 решений
Что делать, если V380 Pro 4G пишет «код устарел»

Ситуация: вы меняли SIM-карту, теперь камера не подключается, а при сканировании QR-кода приложение выдаёт сообщение:

> «код для камеры по идентификатору 104064851 устарел, действовал до 2026-09-21 07:24»

Это означает, что код активации (или привязки), записанный в QR, считается просроченным или уже использованным. Чаще всего проблема решается сбросом камеры к заводским настройкам и повторной привязкой. Но прежде попробуйте простые шаги.

---

1. Проверьте дату и время на смартфоне
Иногда приложение ориентируется на системное время телефона. Если у вас установлена неверная дата (например, 2027 год), код может считаться истёкшим.

Как исправить:
 -  Зайдите в настройки телефона → «Дата и время» → включите «Автоматическое определение даты и времени» (или выберите свой часовой пояс).
 -  Перезапустите приложение V380.

---

2. Сбросьте камеру к заводским настройкам
Это самый эффективный способ. Он сбросит все старые привязки и активирует «режим добавления нового устройства».

Что делать:
 -  Найдите на корпусе камеры кнопку RESET (обычно утоплена в небольшое отверстие).
 -  Иголкой или скрепкой нажмите и держите 10–15 секунд.
 -  Дождитесь звукового сигнала или мигания индикатора – камера перезагрузится.
 -  После этого камера перейдёт в режим ожидания сопряжения.

---

3. Удалите камеру из приложения V380
Если камера ещё отображается в списке устройств, удалите её:
 -  Откройте приложение V380 → найдите камеру → зажмите на ней палец (или кнопка «Редактировать») → «Удалить».

Затем выйдите из аккаунта и войдите снова (или зарегистрируйте новый, если старый не работает).

---

4. Заново добавьте камеру (через новый QR-код)
После сброса запустите процедуру добавления:
 -  В приложении нажмите «+» → «Добавить камеру».
 -  Выберите тип «Добавить через QR-код» (или «4G-камера», если есть такой пункт).
 -  Приложение сгенерирует на экране телефона новый динамический QR-код.
 -  Наведите камеру на этот QR-код (у камеры V380 Pro 4G объектив смотрит вперёд, поэтому её нужно развернуть к экрану).

Если у камеры нет возможности сканировать QR (например, отсутствует дисплей), обычно используется процедура с поднесением камеры к экрану – она сама распознает код.

---

5. Настройка SIM-карты (APN)
Раз вы меняли SIM, убедитесь, что камера может выйти в интернет:
 -  В приложении при настройке 4G-камеры часто нужно указать параметры APN вашего оператора.
 -  Обычно это делается автоматически, но если нет – найдите в настройках камеры раздел «Сотовая сеть» и введите APN (можно узнать у оператора или в интернете).

---

6. Если QR-код физически не читается или код всё равно «устарел»
Попробуйте добавить камеру вручную по UID (идентификатору):
 -  UID камеры указан на наклейке под QR-кодом (например, 104064851 – это и есть ваш UID).
 -  В приложении при добавлении выберите «Добавить по UID/серийному номеру».
 -  Введите UID, а пароль по умолчанию – admin или оставьте пустым (после сброса камера обычно использует стандартный пароль).

Если пароль не подходит, сбросьте камеру ещё раз и попробуйте сразу добавить по UID с пустым паролем.

---

7. Обновите приложение и прошивку
 -  Убедитесь, что установлена последняя версия V380 (Google Play / App Store).
 -  Если ка
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не видит мобильное устройство. В прошлом году подключился без проблемм, в этом подключиться не могу…
Добрый день. После переустановки камеры и приложения, не получается подключиться к камере. Сама камера исправна. Приложение не подключается никак. ...
здравствуйте, полтора года камера работала на сим МТС, пару недель как перестала видеть сим, не может подключиться к номеру, сим заменил, на балансе ...
1
1 214
Постоянно горит жёлтый индикатор, но при нажатии кнопки сброс начинает говорить на китайском и поворачивать вправо, влево, вверх, вниз, после этого ...
5
2
5 284
здравствуйте . купил камеру gd 8202 и не могу подключится . телефон не сканирует QR код находящийся под камерой , телефон проверял другие коды ...
1
3 226