Не работает один наушник а второй заедает по звуку

Если зажать кнопку то второй жёлтым моргает
Подскажите пожалуйста пошагово что делать и как решить проблему. Я новичок.

Здравствуйте! Проблема, которую вы описали, очень распространена для TWS-наушников, особенно после длительного простоя. Скорее всего, она связана с полной разрядкой аккумуляторов. Давайте решим её по шагам.

Пошаговый план решения проблемы

Шаг 1: Полная зарядка кейса и наушников

Это самый важный и самый вероятный шаг к решению. Когда наушники долго лежат разряженными, их аккумуляторы могут уйти в "глубокий разряд". Это состояние, из которого их может вывести только длительная зарядка.

Что делать:

1. Поставьте наушники в зарядный кейс. Убедитесь, что они вставлены правильно и контакты на наушниках соприкасаются с контактами в кейсе. Иногда пыль или грязь мешают соединению — аккуратно протрите контакты сухой ватной палочкой.
2. Заряжайте кейс с наушниками внутри не менее 4-6 часов. Используйте оригинальный или качественный кабель и адаптер. Не используйте быстрые зарядки (Quick Charge), лучше всего взять старый адаптер от телефона на 5V/1A.
3. Не прерывайте зарядку. Даже если индикаторы на кейсе или наушниках загорятся — дайте им постоять на зарядке положенное время. Это "раскачает" аккумуляторы.

Шаг 2: Сброс (сопряжение) наушников

После зарядки нам нужно перезапустить их внутреннюю систему и заново соединить их друг с другом.

Что делать:

1. Извлеките оба наушника из кейса. Они должны быть полностью заряжены.
2. Найдите кнопки на наушниках. На модели i11 обычно есть сенсорные области или физические кнопки. Вам нужно нажать и удерживать их.
3. Зажмите и удерживайте кнопки на ОБОИХ наушниках одновременно на 15-20 секунд. Вы должны увидеть, как индикаторы на них начнут мигать разными цветами (например, белым, красным, синим) и в конечном итоге погаснут. Это сигнал о полном сброте до заводских настроек.
4. Положите наушники обратно в кейс на 10-15 секунд, затем снова достаньте. Теперь они должны автоматически подключиться друг к другу. Вы увидите, что индикатор на одном из них (обычно на основном) мигает белым/синим, а на втором горит ровно или не мигает. Это значит, что пара образовалась.
5. Теперь можно подключать их к телефону. Зайдите в настройки Bluetooth вашего телефона, найдите устройство (обычно называется "i11" или "i11 TWS") и подключитесь.

Шаг 3: Очистка контактов

Если первые два шага не помогли, проблема может быть в окисленных или грязных контактах.

Что делать:

1. Возьмите ватную палочку и слегка смочите её в спирте (изопропиловом или даже обычной водке). Важно: жидкость должна быть barely damp (едва влажной), а не мокрой!
2. Аккуратно протрите металлические контакты и на наушниках, и внутри кейса.
3. Дайте спирту полностью испариться (минута-две).
4. Повторите Шаг 1 (зарядка на 4-6 часов).

Шаг 4: Что делать, если один наушник всё равно "мёртвый"

Если после всех манипуляций один наушник не подает признаков жизни (не светится, не включается), это, к сожалению, говорит о том, что его аккумулятор вышел из строя из-за глубокого разряда. Восстановить его в домашних условиях практически невозможно.

Ваши варианты:
* Найти сервис, который занимается заменой аккумуляторов в TWS-наушниках (это дорогостоящий ремонт, часто нецелесообразный).
* Купить новые наушники. Модель i11 уже очень старая и недорогая.

Краткая памятка:

1. Долгая зарядка (4-6 часов) — главный шаг.
2. Сброс (удерживать кнопки 15-20 сек).
3. Очистка контактов спиртом.
4. Если не помогло — скорее всего, аккумулятор умер.

Начните с первого шага, велика вероятность, что после длительной зарядки всё заработает! Удачи