завис логотип яндекс

Пробовал отключать от сети на 10 минут и включать не помогло. Пробовал зажать кнопку включения на пульте и на самом телевизоре тоже не помогло. Подскажите пожалуйста что можно сделать? Может есть какой-то способ сброса или перепрошивки? Или только в сервис нести?

Здравствуйте! Понимаю вашу проблему с телевизором Novex. Это неприятная ситуация, но решаемая. Давайте разберем все по порядку.

Краткий ответ

Скорее всего, произошел сбой в операционной системе (прошивке) телевизора. Вероятность успешного самостоятельного ремонта без специального оборудования и навыков — средняя. Наиболее вероятное решение — перепрошивка телевизора через компьютер, но это требует определенных навыков. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться в сервисный центр.

---

Детальный разбор и решения

Ваши симптомы (зависший логотип, мигание красного светодиода) почти на 100% указывают на программный сбой, а не на аппаратную поломку. Это хорошая новость.

1. Что можно попробовать СРАЗУ (Без риска)

Попробуйте метод, который иногда работает на Smart TV под управлением Android TV:

1. Полное отключение от питания. Выньте вилку из розетки. Не просто выключите кнопкой, а именно физически отсоедините от сети.
2. Зажмите и удерживайте физическую кнопку питания на самом телевизоре (не на пульте!).
3. Не отпуская кнопку, воткните вилку обратно в розетку.
4. Продолжайте удерживать кнопку на телевизоре в течение 30-60 секунд.
5. Отпустите кнопку и попробуйте включить телевизор пультом.

Этот метод принудительно очищает энергозависимую память и может помочь системе загрузиться корректно.

2. Если не помогло — Вход в Recovery Mode (Режим восстановления)

Это системное меню, аналогичное таковому на смартфонах. Оттуда можно сделать сброс до заводских настроек. Внимание! Это удалит все ваши приложения, настройки и аккаунты.

Способ входа (может отличаться, но это самый распространенный для таких TV):

1. Телевизор должен быть выключен (в режиме standby, горит красный светодиод).
2. На пульте дистанционного управления зажмите кнопку OK (центральную в круге навигации) И кнопку «Назад» (или иногда кнопку «Домой»).
3. Не отпуская эти кнопки на пульте, нажмите кнопку включения на самом телевизоре (или на пульте, если TV начнет реагировать).
4. Если все сделано правильно, на экране должно появиться сервисное меню (Recovery Mode). Обычно оно черно-белое или с минималистичным дизайном.
5. Управление в этом меню осуществляется кнопками громкости (Вверх/Вниз) и кнопкой питания (или OK) для выбора.
6. Найдите и выберите пункты (названия могут немного отличаться):
* `Wipe data / factory reset` — Сброс настроек.
* `Wipe cache partition` — Очистка кеша (сделайте и это).
* Затем выберите `Reboot system now` — Перезагрузка.

После этого телевизор должен перезагрузиться и начать первичную настройку, как при покупке.

Если войти в Recovery Mode не получается (что часто бывает, так как комбинации клавиш различаются у разных производителей), нужно искать точную инструкцию для вашей модели.

3. Кардинальное решение — Перепрошивка (Требует навыков)

Если сброс не помогает или войти в Recovery не получается, требуется перепрошить телевизор. Для этого вам понадобятся:

1. Прошивка. Ее нужно найти в интернете. Ищите строго по полному наименованию модели: Novex NWX-55U169TSY. Обращайте внимание на версию и ревизию платы (если указана). Лучше искать на специализированных форумах (например, ixbt, Dvbtrip, или форумы по ремонту TV).
2. USB-флешка. Объемом 8-16 Гб. Ее нужно будет отформатировать в файловой системе FAT32. Файл прошивки (обычно с расширением `.bin` или `.zip`) нужно поместить в корень флешки. Иногда его нужно переименовать (часто в `install.img` или как указано в инструкции к прошивке).
3. Инструкция. К каждой прошивке обычно прилагается точная инструкция: как подготовить флешку, в какой порт TV ее вставлять, какую комбинацию кнопок нажимать для начала процесса.

Процесс обычно такой:
* Подготовить флешку.
* Выключить TV из розетки.
* Вставить флешку в определенный USB-порт (часто тот, что ближе к разъемам).
* Зажать на телевизоре кнопку питания (или кнопку OK на пульте).
* Включить TV в розетку, не отпуская кнопку.
* На экране должен появиться процесс обновления (полоска прогресса). Ни в коем случае не выключайте TV и не вытаскивайте флешку до полного окончания процесса! Это может убить TV окончательно.

---

Рекомендация

1. Первым делом тщательно попробуйте метод с удержанием кнопки на телевизоре при включении в сеть.
2. Если не сработало — ищите в Google или Яндекс точную комбинацию для входа в Recovery Mode для Novex NWX-55U169TSY. Запросы: "Novex NWX-55U169TSY recovery mode", "Novex NWX-55U169TSY как сделать сброс", "Novex NWX-55U169TSY сервисное меню".
3. Если нашли и сделали сброс — проблема решена.
4. Если не нашли комбинацию или сброс не помог — ищите прошивку. Это уже более рискованный шаг.
5. Если не уверены в своих силах на шагах 2-4 — немедленно прекращайте самостоятельные попытки и несите телевизор в сервисный центр. Скажите мастеру, что телевизор "завис на загрузке, вероятно, слетела прошивка". Для них это стандартная и недорогая процедура (гораздо дешевле замены железа). У них есть нужные прошивки и оборудование для прошивки через разъем UART (если USB-способ не сработает).

Удачи! Надеюсь, у вас получится оживить телевизор самостоятельно.