Запускается интеллектуальная система

проблема с телевизором Artel Телевизор Artel
позавчера     рисюд     нужно срочное решение?
Телевизор Artel Телевизор Artel
Не загружается: "Запускается интеллектуальная система…"
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 520 решений
и так кр

Проблема с телевизором Artel, который не загружается дальше сообщения "Запускается интеллектуальная система…", является классическим случаем сбоя программного обеспечения или операционной системы устройства. Вот пошаговые рекомендации по решению данной проблемы, от самых простых и вероятных к более сложным.

1. Принудительная перезагрузка (Hard Reset)

Это первое и самое простое действие, которое часто решает проблему с зависанием при загрузке.

1. Выключите телевизор кнопкой на пульте или на самом телевизоре (если он реагирует).
2. Отсоедините телевизор от розетки. Не просто выключите кнопкой, а именно физически вытащите шнур питания из розетки.
3. Зажмите и удерживайте физическую кнопку питания на самом телевизоре (не на пульте!) в течение 30-60 секунд. Это поможет полностью сбросить остаточное напряжение с конденсаторов (разрядить конденсаторы).
4. Подождите 2-3 минуты с отключенным питанием.
5. Включите телевизор обратно в розетку и попробуйте запустить его с помощью кнопки на пульте.

Результат: Если проблема была вызвана временным сбоем, телевизор должен запуститься нормально.

2. Попытка входа в Safe Mode (Безопасный режим)

Если принудительная перезагрузка не помогла, возможно, проблема в некорректно работающем приложении. Безопасный режим загружает систему без сторонних приложений.

1. Полностью выключите телевизор (выдерните шнур из розетки).
2. Подождите 30 секунд и включите телевизор обратно.
3. Сразу после включения (как только увидите логотип Artel или первое свечение экрана) начинайте repeatedly нажимать и отпускать кнопку "Volume -" (Уменьшение громкости) на пульте ДУ. Нажимайте часто, но не зажимайте ее.
4. Если все сделано правильно, в углу экрана должна появиться надпись "Safe Mode" или "Безопасный режим".

Что делать в Безопасном режиме:
* Если телевизор загрузился, значит, виновато одно из установленных приложений.
* Зайдите в Настройки -> Приложения и посмотрите, какие приложения вы устанавливали последними. Попробуйте их удалить.
* После удаления подозрительных приложений перезагрузите телевизор обычным способом (Настройки -> Система -> Перезагрузка). Он должен запуститься в обычном режиме.

3. Сброс к заводским настройкам (Factory Reset)

ВНИМАНИЕ! Это действие удалит все ваши данные, настройки, учетные записи и установленные приложения. Телевизор вернется в состояние "как из магазина". Это наиболее вероятное решение проблемы, если предыдущие шаги не помогли.

Поскольку система не загружается, нам нужно войти в Recovery Mode (режим восстановления).

1. Полностью отключите телевизор от розетки.
2. Зажмите и удерживайте физическую кнопку "Power" (Питание) на самом телевизоре (не на пульте!).
3. Не отпуская кнопку, включите телевизор обратно в розетку.
4. Продолжайте удерживать кнопку питания на телевизоре, пока на экране не появится меню восстановления (Recovery Mode). Обычно это черный экран с текстовым меню на белом или зеленом фоне.
5. Как управлять: В этом меню обычно нет поддержки пульта ДУ. Перемещение между пунктами осуществляется кнопками Громкости (+/-) на телевизоре (реже на пульте, но попробуйте), а выбор пункта — кнопкой Питания (кратковременное нажатие).
6. В меню найдите и выберите пункт "Wipe data / factory reset" (Стереть данные / сброс настроек).
7. Подтвердите свой выбор, когда система запросит подтверждение (обычно пункт "Yes -- delete all user data").
8. После завершения сброса система вернет вас в главное меню Recovery.
9. Выберите самый первый пункт — "Reboot system now" (Перезагрузить систему сейчас).

Результат: Телевизор перезагрузится и начнет первичную настройку, как после покупки. Если проблема была в сбое прошивки или системных файлов, она должна исчезнуть.

4. Если ничего не помогло

Если даже сброс к заводским настройкам не помогает, и телевизор снова зависает на том же месте, проблема, скорее всего, аппаратная:

* Сбой памяти (eMMC) или основного чипа (SoC). Внутренняя флеш-память, на которой хранится прошивка, могла деградировать или выйти из строя.
* Проблемы с блоком питания. Нестабильное напряжение может мешать корректной загрузке системы.

В этом случае необходимо обращаться в авторизованный сервисный центр Artel. Сообщите им, какие шаги вы уже предприняли (перезагрузка, сброс настроек). Им потребуется профессиональная диагностика и, вероятно, замена платы.

Краткий план действий:

1. Выдерни шнур, подожди, включи.
2. Попробуй зайти в Безопасный режим (кнопка "Vol-" при включении).
3. Если не вышло — делай Hard Reset через Recovery Mode (зажать кнопку питания на тв, включить в розетку, не отпуская -> стереть данные -> перезагрузить).
4. Не помогло — вези в сервис.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
позавчера в 20:08
добавить комментарий
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте. У меня произошла оказия, телевизор GoldStar модель: LT-43T600F, на андроид 4. Включил сканирование каналов, не поставил сеть, в итоге ...
10
1 870
Как настроить телевизор, чтобы при включении появлялся сразу канал, а не главная с настройками. Функции система и заставка такой в настройках нет
Зависает при запуске операционной системы Яндекс ТВ, т.е. до меню не доходит.
При подключении к музыкальной системе Сони мнс73 через ндм кабель, звука на системе нет, что делать, в чём причина?
Два дня назад перестал запускаться ютуб. Все остальные приложения работают. Настройки заводские, сами не настраивали. Как восстановить ютуб?
9
1 827