У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решениеПроблема с телевизором Artel, который не загружается дальше сообщения "Запускается интеллектуальная система…", является классическим случаем сбоя программного обеспечения или операционной системы устройства. Вот пошаговые рекомендации по решению данной проблемы, от самых простых и вероятных к более сложным.
1. Принудительная перезагрузка (Hard Reset)
Это первое и самое простое действие, которое часто решает проблему с зависанием при загрузке.
1. Выключите телевизор кнопкой на пульте или на самом телевизоре (если он реагирует).
2. Отсоедините телевизор от розетки. Не просто выключите кнопкой, а именно физически вытащите шнур питания из розетки.
3. Зажмите и удерживайте физическую кнопку питания на самом телевизоре (не на пульте!) в течение 30-60 секунд. Это поможет полностью сбросить остаточное напряжение с конденсаторов (разрядить конденсаторы).
4. Подождите 2-3 минуты с отключенным питанием.
5. Включите телевизор обратно в розетку и попробуйте запустить его с помощью кнопки на пульте.
Результат: Если проблема была вызвана временным сбоем, телевизор должен запуститься нормально.
2. Попытка входа в Safe Mode (Безопасный режим)
Если принудительная перезагрузка не помогла, возможно, проблема в некорректно работающем приложении. Безопасный режим загружает систему без сторонних приложений.
1. Полностью выключите телевизор (выдерните шнур из розетки).
2. Подождите 30 секунд и включите телевизор обратно.
3. Сразу после включения (как только увидите логотип Artel или первое свечение экрана) начинайте repeatedly нажимать и отпускать кнопку "Volume -" (Уменьшение громкости) на пульте ДУ. Нажимайте часто, но не зажимайте ее.
4. Если все сделано правильно, в углу экрана должна появиться надпись "Safe Mode" или "Безопасный режим".
Что делать в Безопасном режиме:
* Если телевизор загрузился, значит, виновато одно из установленных приложений.
* Зайдите в Настройки -> Приложения и посмотрите, какие приложения вы устанавливали последними. Попробуйте их удалить.
* После удаления подозрительных приложений перезагрузите телевизор обычным способом (Настройки -> Система -> Перезагрузка). Он должен запуститься в обычном режиме.
3. Сброс к заводским настройкам (Factory Reset)
ВНИМАНИЕ! Это действие удалит все ваши данные, настройки, учетные записи и установленные приложения. Телевизор вернется в состояние "как из магазина". Это наиболее вероятное решение проблемы, если предыдущие шаги не помогли.
Поскольку система не загружается, нам нужно войти в Recovery Mode (режим восстановления).
1. Полностью отключите телевизор от розетки.
2. Зажмите и удерживайте физическую кнопку "Power" (Питание) на самом телевизоре (не на пульте!).
3. Не отпуская кнопку, включите телевизор обратно в розетку.
4. Продолжайте удерживать кнопку питания на телевизоре, пока на экране не появится меню восстановления (Recovery Mode). Обычно это черный экран с текстовым меню на белом или зеленом фоне.
5. Как управлять: В этом меню обычно нет поддержки пульта ДУ. Перемещение между пунктами осуществляется кнопками Громкости (+/-) на телевизоре (реже на пульте, но попробуйте), а выбор пункта — кнопкой Питания (кратковременное нажатие).
6. В меню найдите и выберите пункт "Wipe data / factory reset" (Стереть данные / сброс настроек).
7. Подтвердите свой выбор, когда система запросит подтверждение (обычно пункт "Yes -- delete all user data").
8. После завершения сброса система вернет вас в главное меню Recovery.
9. Выберите самый первый пункт — "Reboot system now" (Перезагрузить систему сейчас).
Результат: Телевизор перезагрузится и начнет первичную настройку, как после покупки. Если проблема была в сбое прошивки или системных файлов, она должна исчезнуть.
4. Если ничего не помогло
Если даже сброс к заводским настройкам не помогает, и телевизор снова зависает на том же месте, проблема, скорее всего, аппаратная:
* Сбой памяти (eMMC) или основного чипа (SoC). Внутренняя флеш-память, на которой хранится прошивка, могла деградировать или выйти из строя.
* Проблемы с блоком питания. Нестабильное напряжение может мешать корректной загрузке системы.
В этом случае необходимо обращаться в авторизованный сервисный центр Artel. Сообщите им, какие шаги вы уже предприняли (перезагрузка, сброс настроек). Им потребуется профессиональная диагностика и, вероятно, замена платы.
Краткий план действий:
1. Выдерни шнур, подожди, включи.
2. Попробуй зайти в Безопасный режим (кнопка "Vol-" при включении).
3. Если не вышло — делай Hard Reset через Recovery Mode (зажать кнопку питания на тв, включить в розетку, не отпуская -> стереть данные -> перезагрузить).
4. Не помогло — вези в сервис.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
GoldStar LT-43T600FНе загружается: "Запускается интеллектуальная система…"Здравствуйте. У меня произошла оказия, телевизор GoldStar модель: LT-43T600F, на андроид 4. Включил сканирование каналов, не поставил сеть, в итоге он нашел более 15 тысяч каналов и далее перестал реагировать, вероятно забилась память Перегрузился, появляется GoldStar далее черный экран с надписью "Запускается ...
Doffler 32KHS57Нет функции система и запускКак настроить телевизор, чтобы при включении появлялся сразу канал, а не главная с настройками. Функции система и заставка такой в настройках нет
Novex NWX-32F103TSYпроблема загрузки операционной системыЗависает при запуске операционной системы Яндекс ТВ, т.е. до меню не доходит.
Erisson 32LES901T2SMтелевизор зависает при запускеЗдравствуйте подскажите пожалуйста как можно сбросить настройки до заводских если телевизор зависает на запуске системы. Я уверен в том, что система в порядке. Просто я случайно отключил важное приложение.
Samsung PS-42C450Нет звука при подключении музыкальной системыПри подключении к музыкальной системе Сони мнс73 через ндм кабель, звука на системе нет, что делать, в чём причина?
Hartens HTY-55UHDO11G-HC22Отключение обновления системыКак отключить обновление системы? Все обновления в настройке отключил, но телевизор при включении просит обновиться. Один раз попробовал и перестал сохранять телеканалы после поиска каналов..
Hartens HTY-65U11B-VS
После обновления не запускаетсяЗависает на заставке, иногда перезагружается снова на заставку
LG 32LG3000не запускается медиаплеер и обновление ПОне запускается медиаплеер и обновление ПО, на нем версия ПО 3.15
