Забыла пароль пользователя
Забыла пароль пользователя, отвяжите пожалуйста камеру от аккаунта что бы можно было заново зарегистрироватся
У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решениеНекоторые камеры V380 Pro имеют кнопку Reset (перезагрузки), которая позволяет восстановить заводские настройки и сбросить пароль.
Для этого:
1. Найдите кнопку Reset на корпусе камеры (обычно небольшое отверстие, требующее использования скрепки или иголки).
2. Нажмите и удерживайте кнопку Reset в течение 10-15 секунд до тех пор, пока камера не перезагрузится.
3. После перезагрузки попробуйте подключиться к камере с помощью стандартных заводских настроек (логин/пароль обычно указаны в инструкции или на коробке, часто это admin/admin или пустые поля).
Если кнопки Reset нет или этот способ не помог, то потребуется сбросить настройки через программное обеспечение производителя.
1. Скачайте и установите приложение V380 Pro на свой смартфон.
2. В приложении попробуйте воспользоваться функцией "Forgot Password" (Забыли пароль), если она предусмотрена.
3. Если функция недоступна, обратитесь в техническую поддержку производителя камеры, предоставив им серийный номер устройства для удаленной разблокировки.
В крайнем случае, если камера привязана к аккаунту, можно попробовать создать новый аккаунт и заново привязать камеру после сброса настроек.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
(Китай) V380 ProСрабатывает на всё подрядЗдравствуйте подскажите пожалуйста, камера срабатывает на всё подряд на всё подряд на снег на дождь на птиц, можно сделать где-то в настройках что бы только на человека срабатывала на большие объекты?
Проблема со входомЗдравствуйте! Не могу войти в аккаунт. Пишет неверное имя пользователя. Хотя я вводил толь почту. Но в аккаунте можно ввести всего 10 символов. Что делать?
Не видит сим-картуОплатила тариф после пробных 100 мб, но сим-карту не распознает камера, что делать, до этого пробно работало !?!?
Нет доступа к камереКамера работает, интернет не сть а пишет камера не лоступна
Можно ли подключить камеру без куар кода на корпусе ( утерян)?Утерян куаркод с корпуса, можно ли подсоединить камеру без него?
![]()
(Китай) V380 Pro 4GНе получается настроить камеруЗдравствуйте, подскажите пожалуйста, не можем настроить камеру, камера в приложении пишет «устройство не доступно», сама камера говорит «время ожидания набора номера истекло, пожалуйста подтвердите статус сим карты» ID: 119485851 На камере Сим-карта : 89701016426276097660
камера не работает с другой сим картойПриобрёл камеру 4g она поставлялась со своей сим картой, но я хочу поставить свою сим. Так как сим что шла с видеокамерой в нашей местности не ловит. как это сделать? С моей сим картой камера не работает говорит что нет интернетаю
Блокировка приложенияДобрый день! Как разблокировать приложение, чтобы видеокамеры работали?
Комментарии · 1
Написать