Забыла пароль пользователя

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro  /  Казань
21 декабря 2025     увучак     нужно срочное решение?
IP-камера (Китай) V380 Pro
Забыла пароль пользователя, отвяжите пожалуйста камеру от аккаунта что бы можно было заново зарегистрироватся
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 722 решения

Некоторые камеры V380 Pro имеют кнопку Reset (перезагрузки), которая позволяет восстановить заводские настройки и сбросить пароль.
Для этого:
1. Найдите кнопку Reset на корпусе камеры (обычно небольшое отверстие, требующее использования скрепки или иголки).
2. Нажмите и удерживайте кнопку Reset в течение 10-15 секунд до тех пор, пока камера не перезагрузится.
3. После перезагрузки попробуйте подключиться к камере с помощью стандартных заводских настроек (логин/пароль обычно указаны в инструкции или на коробке, часто это admin/admin или пустые поля).
Если кнопки Reset нет или этот способ не помог, то потребуется сбросить настройки через программное обеспечение производителя.
1. Скачайте и установите приложение V380 Pro на свой смартфон.
2. В приложении попробуйте воспользоваться функцией "Forgot Password" (Забыли пароль), если она предусмотрена.
3. Если функция недоступна, обратитесь в техническую поддержку производителя камеры, предоставив им серийный номер устройства для удаленной разблокировки.
В крайнем случае, если камера привязана к аккаунту, можно попробовать создать новый аккаунт и заново привязать камеру после сброса настроек.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте подскажите пожалуйста, камера срабатывает на всё подряд на всё подряд на снег на дождь на птиц, можно сделать где-то в настройках что ...
1
372
Не могу войти в камеру, забыл имя пользователя и пароль V380 Pro
5
2 214
Здравствуйте. У меня проблема сделала сбпо к заводским настройкам. После подключения просит логин и пароль. Я его незнаю.
Камера работает, интернет не сть а пишет камера не лоступна
Отключилась от сети 4G и не подключается. К заводским настройкам не сбрасывается. Моргает белым светом, тихо шумит через динамик. До этого исправно ...
15
1
6 598