Блокировка приложения

проблема с IP-камерой V380 Pro 4g  /  Новосибирск
IP-камера V380 Pro 4g
Добрый день! Как разблокировать приложение, чтобы видеокамеры работали?
Комментарии (2):
Приложение заблокировалось, т.к. не было оплаты за облако. Но я не пользуюсь облаком, мне нужна только функция видеонаблюдения. Как разблокировать приложение?
Проблема: приложение V380 Pro заблокировано из-за неуплаты за облачный сервис, хотя пользователь не использует облако и хочет только локальное видеонаблюдение.
  admin 11 июня
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
35 410 решений
Возможные решения проблемы:

1. Проверка наличия локального доступа
 -  Отключите интернет на телефоне (Wi-Fi и мобильные данные) и попробуйте запустить приложение
 -  Камеры должны работать в локальной сети без облачных сервисов
 -  Если работает без интернета - проблема только в облачной блокировке

2. Альтернативные приложения для работы с камерой
Установите одно из этих приложений для локального доступа:
 -  V380 (базовая версия без облачных функций)
 -  IP Webcam
 -  TinyCam Monitor
 -  ONVIF Viewer

Инструкция:
1. Узнайте IP-адрес камеры в настройках роутера
2. Настройте подключение в альтернативном приложении по IP-адресу
3. Используйте логин и пароль от камеры

3. Сброс камеры к заводским настройкам
Если не помогло:
1. Найдите кнопку reset на корпусе камеры
2. Нажмите и удерживайте 10-15 секунд
3. Камера перезагрузится с заводскими настройками
4. Настройте заново через приложение

4. Обращение в техническую поддержку
 -  Напишите в поддержку V380 на официальном сайте
 -  Объясните ситуацию: "Приложение блокирует доступ к локальным функциям из-за неуплаты за облако, которое я не использую"
 -  Попросите разблокировать базовый функционал

5. Веб-интерфейс камеры
Попробуйте получить доступ через браузер:
 -  Введите IP-адрес камеры в адресную строку браузера
 -  Используйте стандартные логин/пароль (admin/admin или смотрите на корпусе камеры)

Какой из этих вариантов вам проще попробовать первым?
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Куаркод на камеруDF-YX3T-4G Smart Camera APP:V380PRO Power:DC5V 2A STANDARD:4G. Потерялся куаркод, да еще приложение удалял, можно как то помочь
Добрый день. Купил камеру наружку с сим картой. Ее пришлось привязать к карте. В городе работала, а за городом нет. Про симку уже забыл (установил ...
Добрый день . поворотная камера проблема в том, что изображение стало мутным.
Добрый день. После переустановки камеры и приложения, не получается подключиться к камере. Сама камера исправна. Приложение не подключается никак. ...
Добрый день! Удалила случайно камеру из приложения и всю зиму она находилась на даче.Теперь приехала, отсканировала QR код и установила ее.Работает, ...