Телефоны Alcatel — страница 5

Самые частые типы проблем — «Включение, перезагрузка» (12 %), «Настройки, функции» (12 %) и «Экран, сенсор» (8 %). Неисправности «железа» — 45 %, программные — 40 %.

1. Включение, перезагрузка122 12 %122 вопроса — 12 % всех, решено 75 %; в среднем по разделу — 11 %
2. Настройки, функции121 12 %121 вопрос — 12 % всех, решено 74 %; в среднем по разделу — 10 %
3. Экран, сенсор81 8 %81 вопрос — 8 % всех, решено 73 %; в среднем по разделу — 10 %
4. Система, программы75 8 %75 вопросов — 8 % всех, решено 65 %; в среднем по разделу — 7 %
5. SIM-карта, звонки, SMS67 7 %67 вопросов — 7 % всех, решено 60 %; в среднем по разделу — 8 %
6. Память, карта памяти67 7 %67 вопросов — 7 % всех, решено 79 %; в среднем по разделу — 7 %
7. Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi59 6 %59 вопросов — 6 % всех, решено 59 %; в среднем по разделу — 5 %
8. Пароль, блокировка экрана56 6 %56 вопросов — 6 % всех, решено 77 %; в среднем по разделу — 3 %
9. Приложения54 5 %54 вопроса — 5 % всех, решено 59 %; в среднем по разделу — 5 %
10. Динамик, звук42 4 %42 вопроса — 4 % всех, решено 76 %; в среднем по разделу — 5 %
11. Bluetooth, подключение к компьютеру36 4 %36 вопросов — 4 % всех, решено 64 %; в среднем по разделу — 4 %
12. Play Market30 3 %30 вопросов — 3 % всех, решено 73 %; в среднем по разделу — 2 %

Ещё 187 вопросов (19 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу