Телефоны Microsoft — проблемы и решения
Модели
Частые поломки
Все руководства- Телефон не включаетсяОбычно телефон не включается из-за полностью разряженного аккумулятора или зависшей системы. Зарядите его 30 минут от исправного кабеля и ...
- Телефон не видит SIM-карту и не звонитЕсли телефон не видит SIM-карту, переставьте её и проверьте в другом телефоне. Если не проходят звонки или SMS, чаще всего мешает настройка: ...
- Телефон зависает, и вылетают приложенияЧаще всего телефон тормозит из-за нехватки памяти или сбоя одного приложения. Перезагрузите его, освободите место и обновите систему. Если ...
- Нет сети и интернета на телефонеЕсли телефон пишет «Нет сети», включите и выключите режим полёта, перезагрузите его и проверьте SIM-карту в другом телефоне. Если нет ...
- Забыл пароль, PIN-код или графический ключ от телефонаЗабытый код смартфона не узнать: его сбрасывают вместе со всеми данными в памяти телефона. После сброса телефон попросит аккаунт Google, ...
- На телефоне пропал звук или не слышно собеседникаЧаще всего звук пропадает из-за настроек: включены беззвучный режим или «Не беспокоить», убавлена громкость, звук ушёл в наушники или ...
- Не работает экран или сенсор телефонаЧаще всего экран не слушается из-за защитной плёнки, грязи, зависания или случайно включённой функции вроде TalkBack. Перезагрузите телефон, ...
- Телефон пишет «Недостаточно памяти» или не видит карту памятиЧаще всего память забивают фото и видео, файлы мессенджеров и данные приложений. Посмотрите в настройках, что занимает место, удалите лишнее ...
- Телефон не заряжается или быстро разряжаетсяЧаще всего телефон не заряжается из-за кабеля, блока питания или грязи в разъёме, а быстро разряжается из-за фоновых приложений, слабой сети ...
- Телефон не подключается к компьютеру или по BluetoothЧаще всего компьютер не видит телефон из-за кабеля только для зарядки, заблокированного экрана или режима «Только зарядка». Разблокируйте ...
- Не работает камера или фонарик телефонаЧаще всего камера не открывается или пишет «Сбой камеры» из-за временной ошибки приложения или потому, что камеру занимает другое ...
- Собеседник меня не слышит: не работает микрофонЧаще всего вас не слышат, потому что микрофон выключен кнопкой на экране вызова, разговор ушёл в Bluetooth-гарнитуру или машину, а отверстие ...
- Не работают кнопки или разъёмы телефонаКнопки и гнёзда телефона чаще всего подводят из-за чехла, грязи, влаги или удара. Пока кнопку не починили, телефон можно выключить и ...
- Телефон не обновляется или сломался после прошивкиЧаще всего обновление не ставится из-за слабого интернета, низкого заряда или нехватки памяти, а иногда новых версий для модели уже нет. ...
Частые проблемы телефонов Microsoft
Самые частые типы проблем — «Экран, сенсор» (16 %), «Система, программы» (12 %) и «Приложения» (10 %). Неисправности «железа» — 51 %, программные — 38 %.
Ещё 17 вопросов (9 %) — о других проблемах.
есть ответждут ответав среднем по разделу
По 192 вопросам на Fixim за 2015–2024 гг.
Проблемы дня в этом разделе
Microsoft Lumia 430 Dual SIMЭкран телефона стал чёрнымЭкран телефона стал чёрным. Не роняли, ничего не делали. При блокировке блокируется, картинка выходит. Звонки принимаю. Но экран чёрный. Не из-за подсветки точно.
Microsoft Lumia 532не работают кнопкиНе работают кнопки возврат, домой и поиск на люмия 532
Microsoft Lumia 650ошибка с101booo в магазинеНе могу скачать Viber в магазине выдает ошибку с101b000
Microsoft Lumia 540 Dual SIMкарта памяти, не сохраняются фото с ватсапав телефон вставила новую карту памяти, и теперь фотографии которые приходят в ватсап, не сохраняются в общих фотографиях, пробовала : телефон перегружала (вкл. выкл), карту памяти форматировала. все равно проблема сохранилась, почему? спасибо.
Microsoft Lumia 535 Dual Simконтакты поменялись номерамиперемешались номера контактов в телефоне... как так?! мамин номер стал под именем "ленусик", подруга под мужским именем и так далее.. но поменялись не все.. что делать?! я в замешательстве.
Популярные проблемы
Microsoft Lumia 430 Dual SIMне запускает рабочий столпри разблокировки экрана, не запускается рабочий стол, видна только сверху строка, где указано время, при удержании кнопки возврата, с чёрного экрана в жёлтый, перезагружал не однократно и вынимал батарею, не знаю что делать
Microsoft Lumia 650не работают наушникиПри подключении проводных наушников телефон не проигрывают музыку ни в стандартном проигрывателе, ни в стороннем, ни в вк. Без наушников все прекрасно играет и с беспроводной гарнитурой тоже, а при подключении проаодных воспроизведение останавливается. Если телефон перезагрузить со вставленными в гнездо наушниками, ...
Microsoft Lumia 535не открывается приложение "магазин"Что делать, если на телефоне нокия люмия не открывается приложение "магазин"? Я никак не могу зайти в магазин, там всё время ошибка... Помогите
не включается камераНе работает камера, нажимаю на значок, начинается загрузка, потом все сворачивается, приложение не открывается. Уже восстановила заводские настройки, не помогло
Microsoft Lumia 640 LTEне открываются приложения, сразу выкидываетПри нажатии на ярлыки приложений на секунду отображается черный экран (якобы загрузка) и потом телефон снова возвращается к изначальному экрану, откуда пытались запустить приложение.
Помогайте решать проблемы телефонов Microsoft
73 вопроса в этом разделе ждут ответа
Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:
- участник
- опытный
- эксперт
- мастер
- гуру
Может, вы знаете ответ?
Microsoft Lumia 535Заряд аккумулятораНокия люмия 535: как определить заряд акку, если гаджет кирпич?
Microsoft Lumia 640 LTE Dual Simбраузер устарелИнткрнет туго раротает откривает 10%страниц и впринципи все так работает.кроме телеф.и смс
Microsoft Lumia 640 LTEне включаєтса магазинВключаю Maicrosoft stir г пишет загрузка потом вибиваёт нет подключения што делать
Microsoft Lumia 430 Dual SIMНе включаетсяЯ пользуюсь продуктом 10 лет, я вчера поставил его на зарядку и он работал а утром проснулся он не включается не реагирует ни на что он не падал ночью и заряжался
Microsoft Lumia 650потух и не включаетсяНе включается. При нажатии - вибрация и тишина. Поменял экран - то же самое.