Принтеры и МФУ Brother — страница 2

Самые частые типы проблем — «Качество печати» (15 %), «Картридж, заправка, чернила» (13 %) и «Сканер, копирование» (13 %). Неисправности «железа» — 75 %, программные — 8 %.

1. Качество печати17 15 %17 вопросов — 15 % всех, с ответом 65 %; в среднем по разделу — 20 %
2. Картридж, заправка, чернила15 13 %15 вопросов — 13 % всех, с ответом 67 %; в среднем по разделу — 16 %
3. Сканер, копирование15 13 %15 вопросов — 13 % всех, с ответом 47 %; в среднем по разделу — 12 %
4. Включение14 12 %14 вопросов — 12 % всех, с ответом 36 %; в среднем по разделу — 8 %
5. Бумага: подача, замятие12 11 %12 вопросов — 11 % всех, с ответом 67 %; в среднем по разделу — 10 %
6. Код ошибки, индикаторы9 8 %9 вопросов — 8 % всех, с ответом 78 %; в среднем по разделу — 9 %
7. Подключение: USB, Wi-Fi, сеть6 5 %6 вопросов — 5 % всех, с ответом 67 %; в среднем по разделу — 6 %
8. Драйверы, печать с компьютера6 5 %6 вопросов — 5 % всех, с ответом 50 %; в среднем по разделу — 8 %
9. Механика, шум6 5 %6 вопросов — 5 % всех, с ответом 67 %; в среднем по разделу — 3 %
10. Прошивка, сброс счётчиков3 3 %3 вопроса — 3 % всех, с ответом 67 %; в среднем по разделу — 2 %

Ещё 10 вопросов (9 %) — о других проблемах.

есть ответждут ответав среднем по разделу

По 113 вопросам на Fixim за 2012–2025 гг.