Печатная и копировальная техника Epson — страница 5

Самые частые типы проблем — «Качество печати» (21 %), «Картридж, заправка, чернила» (20 %) и «Бумага: подача, замятие» (11 %). Неисправности «железа» — 75 %, программные — 8 %.

1. Качество печати166 21 %166 вопросов — 21 % всех, решено 70 %; в среднем по разделу — 20 %
2. Картридж, заправка, чернила154 20 %154 вопроса — 20 % всех, решено 84 %; в среднем по разделу — 16 %
3. Бумага: подача, замятие84 11 %84 вопроса — 11 % всех, решено 69 %; в среднем по разделу — 10 %
4. Код ошибки, индикаторы83 11 %83 вопроса — 11 % всех, решено 83 %; в среднем по разделу — 9 %
5. Включение70 9 %70 вопросов — 9 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 8 %
6. Сканер, копирование58 7 %58 вопросов — 7 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 12 %
7. Драйверы, печать с компьютера36 5 %36 вопросов — 5 % всех, решено 56 %; в среднем по разделу — 8 %
8. Прошивка, сброс счётчиков28 4 %28 вопросов — 4 % всех, решено 82 %; в среднем по разделу — 2 %
9. Подключение: USB, Wi-Fi, сеть27 3 %27 вопросов — 3 % всех, решено 63 %; в среднем по разделу — 6 %
10. Механика, шум23 3 %23 вопроса — 3 % всех, решено 70 %; в среднем по разделу — 3 %

Ещё 49 вопросов (6 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу